聚焦IVD“话”增长，体外诊断企业如何借数字工具破局竞争压力？

近日,销售易联合体外诊断网,邀请海尔施临床检验事业部副总经理,兼市场总监鲍志伟,给出了现阶段的探索结论。

IVD企业增长的影响因素众多

近二三十年,IVD企业发展迅猛,在后疫情时代下,随着技术的不断更新和迭代,越来越多的挑战也接踵而至。未来的企业增长点取决于企业拥有的技术和资源,更垂直的细分领域才能落地结合市场的刚需,从而帮助企业有利润、更健康的增长。

关注差异化竞争的变化

同时,行业的高速发展意味着竞争加剧,企业的“向内”管理、管理外延、如何定位渠道和客户在企业价值链条中的作用,都在被持续关注。

市场同质化严重、集采降价,企业根据自身技术储备选择正确赛道变得尤为重要,在细分优势领域提供独特产品,合理规避竞争,有助于企业长期稳定发展。

做好3件事,赢得产品突围赛

IVD企业的产品差异化塑造十分重要,核心要做到以下三步:

让强者更强,结合自身资源和技术优势打造更强的产品,抢占市场;尊重市场选择和发展,关注打造超前产品,有意识的建立产品壁垒;关注用户的培养和教育,进一步保证品牌声量和市场占有率;

外部环境的多变,导致IVD行业的风口、红利期、利润点出现波动,这些客观因素在倒逼企业提升自身效率。数字化建设可以有效帮助IVD企业应对多变的环境和业务。

企业数字化布局及建议:适应多变的外部环境,明确企业需求及发展阶段,构建个性化的数字化路径。

在上游产业链方面的数字化建设各个企业已经日趋完善,但是市场端和医疗机构服务端的数字化程度亟待加深,管理及服务体现了企业的“软实力”,整体数字化布局,才能促进团队整体效能提升。

李光宇表示:“IVD企业业务变化非常迅速,企业需要数字化工具需要更加“敏捷”,以应对客户随时随地的变化。选择适合的工具、靠谱的服务商,就意味着企业的试错成本更低。同时,工具本身必须具备良好的验感和易用性。“

鲍志伟认为:“数字化转型非常关键,对企业的快速成长起到至关重要的作用,从几百万到几千万,甚至过亿的增长背后,需要的是可靠、落地的数字化建设体系。海尔施选择了销售易作为业务陪跑的伙伴,帮助我们的业务快速增长。“

销售易基于服务众多医疗器械企业的成功经验,从市场活动管理、客户信息管理、入院商机管理、售后服务管理、经销商管理5大典型场景入手,为医疗器械行业提供营销服一体化的解决方案。作为国内CRM的领导者,销售易在企业数字化转型方面有着丰富的经验,目前已经帮助华大基因、迪安诊断、维力医疗等多家医疗器械企业深化数字化改革,推动业务增长。

王强表示:“在当今“以客户为中心”的时代,企业数字化首先应该从客户经营入手,而CRM系统作为贯穿营销服业务全流程、服务客户生命全周期的数字化软件,是医疗器械企业在数字化转型过程中的首要考量。”

想了解更多医疗器械行业的数字化实践应用知识,可以下载销售易&体外诊断网共同推出的《2023年中国医疗器械行业CRM应用实践蓝皮书》。帮助企业轻松解决如下问题:

痛点1:客户信息量大、信息分散,收集难度大

痛点2:学术活动推广、ROI分析难

痛点3:医院采购及决策流程复杂,竞争加剧,产品入院难

痛点4:经销商日常管理工作繁琐,工作量大,渠道服务体验差

痛点5:服务过程无跟踪、协同能力差,影响上新上量

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