九江银行推出手机银行5.0版 持续优化用户体验

港股上市公司九江银行的数字化转型取得最新进展。6月16日，九江银行正式推出手机银行5.0版本，新版本从底层架构到交互界面进行了全新升级，新增针对不同客群的个性化服务体系，满足多元化的用户需求，提升用户体验。

近年来，随着科技发展，金融行业的数字化转型如火如荼。2021年，九江银行开始深入推进“数字九银”战略，加速推动零售业务在线化、移动化及智能化转型。

目前，手机银行等移动端已经成为银行最重要的对客服务渠道之一，也是九江银行数字化转型的重中之重，承载着加大金融下沉力度，创新金融服务，提升用户体验的战略目标。

九江银行和阿里云合作，通过mPaaS重构新一代手机银行应用。新版手机银行新增极简版、乡村振兴版、关爱版交互界面，满足多元化用户的需求。重点推出代发、VIP、新客、商户等四大客群专区，有效扩大专业服务覆盖面。除了传统金融服务外，新版手机银行还对生活场景类服务进行全面升级，集合生活缴费、电子社保卡、税费查询缴纳等丰富本地生活服务。

据了解， mPaaS是蚂蚁集团推出的移动开发平台，为移动端开发、测试、运营及运维提供一站式解决方案，能够有效提升APP的交互体验，同时保障APP合规及安全。目前已经广泛应用于金融、政务、互联网、零售等行业。

公开资料显示，九江银行是全国第二家、中部地区第一家、江西省第一家在香港联交所主板挂牌上市的地级城市商业银行，资产总额突破4600亿元，在全球权威杂志英国《银行家》发布的2021年全球银行1000强榜单中，位居全球银行第331位，国内银行业第57位。

九江银行相关负责人表示：“未来，九江银行将继续以‘数字九银’为导向，坚持数字化转型发展，加大金融下沉力度，创新金融服务，大力推进场景金融和金融生态建设，完善功能渠道，不断提升客户体验，做一家‘有温度的银行’。”

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