Salesforce引入Mobile Lite

软件在线4月7日编译  Salesforce.com在4月7日介绍了针对其客户的通过iPhone、黑莓或Windows Mobile相关设备来访问Salesforce CRM的软件应用。

Mobile Lite将提供给使用Salesforce专业版、企业版或无限版的客户。这些专业版或者企业版将在每月每户付费50美元后升级到全移动版本CRM，而无限版客户可以充分使用移动版，并且不需要任何费用。

通过Mobile Lite用户将有机会获得Salesforce的销售云和服务云，他们将能够登录手机以及Email，更新活动和任务，查看账户以及详细情况并访问他们的水电表。

对于那些利用销售云，这一含义是能够管理工作量和关系，以实现客户的要求。

服务云移动功能包括更新的任何和日历，检查以前的活动，并审查相关案例。作为SaaS的解决方案，服务云已经允许用户访问Google搜索，Facebook连接，Twitter和在线社区和讨论论坛。

一旦应用程序被下载到iPhone或其他装置，并在用户登录器全权证书的，他们可以看到一个账户，点击进入之后，并说明任何细节增加其他方面的组织。Salesforce CRM实现实时升级，通过云向用户输送新的数据，使他们进入他们下一会话，携带着信息甚至有些客户都不曾知道的的，比如当货物到达时。

当一次会话完成，用户可以制定一个任务然后通过他们的移动设备，如“发送接触”通过云层将信息发送给收件人所在的组织。

Salesforce迅速向其云计算平台增加功能，也提供实时更新的应用程序。在今年3月纽约举行的会议上，公司首席执行官Marc Benioff预测云计算不仅仅是他公司的未来方向，也是微软、IBM和其他的IT公司目前正在大规模进军的空间。

10年前创立与旧金山的Salesforce的CRM服务已经发展到包括Apex开发语言，AppExchange 平台Visualforce以及Force.com 公司的PaaS平台。

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