IT外包服务价格将下跌

软件在线3月25日编译   根据刚刚发布的Gartner分析报告显示，基础架构外包服务的价格预计将在今后两年下降5%到20%。该报告的题目为《经济衰退对IT基础设施外包价格的潜在影响》（Q109）现实，价格压力由于经济以及全球外包企业间的竞争将价格降低。

孟买恐怖袭击，Satyam会计丑闻，卢比的走弱对印度外包商的影响相当明显。你可以赌北美外包和欧洲外包将使用任何他们可以用的杠杆撬走了这块业务。

“经济衰退期与外包的强大联系，许多客户都与他们的供应商对该报告作出了激烈的讨论，重新对合同条款和条件、服务水平协议、费用、数量和离岸交货地点做出了修正”，Gartner副总裁，跟踪外包业务的Claudio Da Rold表示。“这些服务项目正在审查，以确定一个令人满意的程度，在每一案例的基础上未来减少服务成本”。

Gartner并不是说将全面减少外包合同价格。他是针对新的合同——和那些为了更新和交易意愿的处境困难的客户——外包商不得不做出的价格让步。

该公司的分析师预留了相当宽的价格下降空间。Garnter预计的数据中心外包合同价格将在2009年和2010年间下降5%到15%。外包对台式电脑和台式操作系统的支持将在今明两年下降5%到10%，网络服务外包将下降10%到15%，应用托管将下降10%20%。（对于Gartner一贯以来的预测风格来看，跨越两年——这么宽广的范围显得非常奇怪）

Gartner表示，外包商和他们的客户都必须小心，不要对彼此过硬。他们最终会以被外包所折磨、折磨他们的客户为结果。

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