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医疗广告公司虚拟磁带库应用案例

通过对细分市场的关注,Grey Healthcare Group成功地在医疗广告这个高度竞争化的市场中找到了自己的一席之地。当这家公司的磁带备份系统遇到问题的时候,该公司决定寻找另一个替代方案。这个决定使得这家公司后来部署虚拟磁带库(VTL)。

Grey Healthcare Group为医药公司提供多渠道的广告服务。这家广告公司的程序将客户和专业广告、品牌营销、医疗教育、搜索优化以及管理型护理战略整合在一起。该公司在五大洲都有业务,拥有500名员工,在美国也有多个站点。它的客户包括Essilor、强生和辉瑞。

由于该广告公司正处于成长中,因此它的戴尔磁带系统面临越来越大的压力。该公司的磁带系统中包含了8TB的信息。Grey Healthcare Group需要处理许多复杂的视频和动画文件,因此该公司意识到需要将备份存储系统的规模扩大一倍。

虽然业务高速增长是很好,但是业务增长所带来的存储要求导致了许多问题。该公司的备份时间不断延长,因此它只能每周复制一次所有数据。随着完成不同备份所需要的时间不断增加,该公司越来越难以在备份窗口内完成备份工作。

而且,当这家公司需要恢复数据的时候,也经常遇到问题。该公司IT总监Chris Watkis表示:"恢复重要数据所需的时间从三天增加到四天。"

此外,该公司的磁带系统有时还不可靠。他说:"这个系统经常出故障,使得我们的工作量和呼叫维修次数增加。"

在决定增加一倍的备份存储容量之后,该公司决定评估其他方案。Watkis表示:"我们考虑的是硬盘架构,因为我们希望能够更加关注于如何管理我们的数据而不是物理硬件。"对于该公司来说,虚拟磁带库可以缩短其备份和恢复时间。因此,在2007年年中,该公司开始寻找一个虚拟磁带库解决方案,并向三家公司发出了购买意向:FalconStor,DataDomain和EMC。

Grey Healthcare Group考虑了每家厂商在VTL上的专业技能以及其客户服务。影响决策的另一个因素是VTL与该广告公司现有存储架构(一个Virtuent存储局域网,以及戴尔系统)的整合能力。该广告公司决定采用FalconStor的解决方案,因为它的软件和设置可以同该广告公司的数据架构相兼容。

Grey Healthcare Group必须确保该系统可以快速安装。该公司担心,由于备份和恢复的时间约束越来越紧张,因此该公司正常的业务会受到一定影响。该公司对能否在规定时间内完成备份感到没有把握,而且对磁带恢复的质量也感到怀疑。

2008年秋季,该广告公司运行了FalconStor系统的演示版。当这个演示版显示出其功用的时候,该公司立马决定部署它。该系统的实施花了一个星期,期间遇到了一些小问题。Grey Healthcare Group此前使用的是LTO(线性磁带开放协议)4磁带,但是该VTL的设计却是支持LTO 3磁带。在进行了一番小的调整之后,问题被解决。起初,FalconStor系统的报告功能有一些不自然的地方,随后FalconStor对这个系统进行了一些改进。

FalconStor产品实施过程中的问题是很小,但是该产品的成本可不低–超过10万美元。不过Grey Healthcare Group认为这笔花费值得,因为该广告公司原来曾打算每年花10万美元用于购买和管理备份磁带。迁移到VTL,使得这部分年成本降低到了2万美元,因此其投资回报看起来比较快。

此外,新系统还增加了备份可靠性。在一些情况下,磁带上的信息不可恢复。VTL比磁带备份系统更加可靠,因此其可靠性相对来说更不是问题。

FalconStor系统支持重复数据删除,这个功能确实很有用。这个新的功能使得Grey Healthcare Group不仅可以决定备份哪些文件,而且还可以决定备份开始的时间。因此,该公司可以更好地决定何时迁移或删除文件。

现在,Grey Healthcare Group已经解决了它的存储问题。Watkis表示该公司可以更加关注于高附加值的业务应用程序,不用担心备份窗口的问题。

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