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一把手工程造就中国首张业务持续管理认证

DOIT多易网 原创报道: 经过BSI与GDS项目团队的共同努力,GDS顺利通过了国内外专家以及BS 25999审核员的全方位审核,包括:风险分析、业务影响分析方法论的合理性,业务连续性策略制定的合理性,BCMS体系文件设计的合规性,业务持续管理体系运行的真实性等,成功获得中国第一张BS 25999认证证书。

GDS万国数据高级副总裁吴凯在23日GDS万国数据获颁中国第一张业务持续管理体系认证证书——BSI•BS 25999证书时表示,随着中国企业的灾难意识越来越强,业务连续性水平和要求都在提高,根据相关分析机构的统计,中国的市场规模已经超过12亿美元,且未来五年都将保持20%以上的复合增长率,对于GDS来说,获得BS25999认证,成为国内第一家符合标准的商业化标准服务中心,使得无论是GDS自身还是GDS的客户,都能够拥有更加成熟的业务连续性实施方法。

“GDS致力于完善自身的灾难恢复和业务连续性管理体系,此次获得BS25999认证是这方面的充分体现,让我们对自身的关键服务、关键活动以及可能出现的风险都有了更多的了解,也成为了GDS日常管理的重要规范。”吴凯表示,今后,GDS将遵循BS25999业务连续管理认证告诉自己的广大客户,GDS的业务连续性是靠BS25999的规范来做的,所有的业务连续性方面的做法都将是有章可循,是“应该来做的”。

BSI中国区副总经理吴渊韬在现场同时表示,BSI和GDS的合作始于2005年,作为第一家通过ISO27000认证的中国IT服务外包提供商,GDS在服务、管理和流程方面不断创新,2009年10月26日,GDS正式通过BSI审核,成为中国首家通过BS25999的企业。

通过BS25999:以全球业务连续管理提供服务

GDS副总裁张权在接受采访时谈到,从业务层面来说,BS25999认证对GDS非常有吸引力,很多GDS的客户在国际化后,内部审计要求严格,对于外包服务的提供商需要提供许多文档记录以及证明来进行升级,BS25999的通过对满足客户的补充要求有一个很大的帮助。

张权认为,对于GDS自身来说,BS25999认证让GDS能够拥有业界最好的业务连续性,保证公司的持续发展,而对于GDS许多的客户来说,由于GDS所提供的都是最核心的IT服务,如灾难备份、数据中心托管等,都需要严格的业务连续性管理,因此,BS25999的通过,让GDS能够在更高的高度上保证对客户的服务,以国际化的标准提供IT外包服务。

BSI中国区副总经理吴渊韬女士表示:BS 25999作为一套可持续管理的体系,为企业的业务持续管理能力和灾难恢复水平提供了一个可衡量的尺度。BS 25999标准的通过使GDS不仅成为中国业务持续管理领域的引领者、倡导者,同时也是重要的实践者。

同时,负责本次BS25999认证审核的BSI审核员同时也表示,对于GDS来说,自身最大的优势就是企业的日常管理已经很成熟,流程很完善,因此才有精力考虑BS25999这样的业务连续管理认证,“日常管好了,才能够应对危机。”而目前,政府、金融、制造以及有关国计民生和基础行业用户未来都会对业务连续性有更高的要求,因此,通过BS25999对GDS来说具有很积极的意义。

“自身过关了,才能够更好的为客户提供服务。”吴凯表示。

一把手工程:管理层推动BS25999

在相关专业媒体谈到实施BS25999认证的关键之一是“争取管理层的支持和参与。没有管理层的支持,业务连续性计划(BCP)的制定和实施都是十分困难的,很有可能会流产。”对此,在采访时存储在线也就此问题与GDS及BSI进行了有效沟通。

对于自己的审核对象,吴渊韬说,GDS能够通过BS25999认证,很大程度上和GDS公司管理层对于这个认证的重视程度很有关系。

作为公司的高级副总裁,吴凯最早参与了认证业务连续性管理的工作,他谈到,GDS公司的管理层对标准化有很强的推动意识,各种认证都走在前面,一方面是为了让客户看到GDS的管理能力,另一方面是能够确保提供的服务能够保障用户的应用级别——“很多客户对IT可用性要求很高,必须要保证自己的服务能力和要求与客户的要求有一个匹配。”

颁发BS25999认证现场

吴凯说,对于通过BS25999,公司“各大部门大力支持”,是一个十足的“一把手工程。”

张权也表示,2007年底BSI发布BS 25999认证时,GDS就与之有过沟通——“并不是今年年初才开始关注并打算去认证的”,他谈到,公司CEO黄伟在标准认证方面很重视,酝酿这个事情的周期很长,而在整个过程中,GDS和BSI的认证中心的不断配合和发展已经成为了补充关系。

吴凯在演讲最后表示,“BS25999认证的通过,不仅意味着GDS在业务连续管理能力方面有了进一步提升,同时也标志着GDS在数据中心管理创新方面迈出了具有深远意义的一步,为GDS进军“高可用服务”领域奠定了坚实的基础。”

背景资料:

2005年,GDS作为第一家IT外包服务商通过了BSI 的BS 7799(ISO 27001的前身)信息安全管理体系和ISO 9001质量管理体系认证审核,为GDS的数据中心管理奠定了“质量”与“信息安全”两个重要基础;2008年,GDS又通过了BSI 的ISO 20000 IT服务管理体系认证审核,使GDS成为中国第一家同时通过ISO 20000认证、ISO 9001认证与ISO 27001三大管理体系认证的IT外包服务商。

2009年 GDS再次牵手BSI实施BS 25999业务持续管理体系认证,并顺利通过了BSI国内外专家以及BS 25999审核员的全方位审核,最终成功获得中国第一张BS 25999认证证书。这张证书的颁发标志着中国企业的业务持续管理水平与国际标准正式接轨,同时也标志着业务持续管理国际标准在中国生根发芽。

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