疫情倒逼下,学生们的学习方式在今年发生了翻天覆地的变化。数据显示,今年共有2亿多学生通过上网课实现了“停课不停学”,在线教育用户数也在一季度突破4亿大关。在线教育企业的融资迭创新高,大大小小的屏幕走进了学生们的课堂、书桌。在行业剧变中,我国的教育发展该从哪些方向寻找新动能?
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(图:腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛)
腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛给出了他的答案。在12月11日举行的腾讯全球数字生态大会·厦门峰会上,王涛发表了题为《科技释放教育新动能》的主题演讲。他认为,教育治理的精细化、教育普惠、个性化教学,将是我们进一步推动教育高质量发展的重点方向。
推动教育发展的三大着力点
对于中国教育行业来说,2020年将是个非常重要的转折之年。一方面,今年是我国“十三五”规划、教育脱贫攻坚的收官之年,我国的教育质量、教育公平取得了显著成果。现在,我国新增劳动力接受过高等教育的比例超过一半,平均受教育年限达到了13.7年。
另一方面,教育信息化也在今年取得了重要的阶段性成果。腾讯教育走访过很多贫穷的农村、山区的学校,即使在这些偏远地区,千兆进校、百兆进班都已经很普遍。据统计,全国99.7%的中小学已经联网。王涛认为,我国教育信息化的基础设施、网络,其实已经相当完善。
结合一线调研,以及对于国家政策、社会需求和技术演变的观察,王涛认为,未来我国教育的高质量发展,可以从教育精细化治理、教育普惠、个性化教学三个方面进一步发力。
在王涛看来,教育主管部门手中握着建哪些学校、资源如何配置、队伍如何建设,这些都是关乎民生的大事。因此,帮助他们更科学、更精准的决策尤为重要。但问题在于,基层的教育主管部门手中,并没有趁手的数字化工具。还有很多地方,在教育信息化建设过程中,形成了很多数据孤岛。看起来校校联网,主管部门却无法全面掌握各校情况。
一位西部贫困县的县委书记说的很坦诚,“我们每年教育信息化投入这么多钱,哪些有用、哪些没用、有多大用,都是一笔糊涂账,有些数据甚至是错的。”
在腾讯这家数字化企业历练多年,王涛认识到,教育治理存在的这些问题,正好是数字化发挥作用的机会。他在演讲中表示,通过全面的数字化和数据互联互通,可以为主管部门提供一张清晰的全景图,找到需要精准发力的靶点,帮助我们的教育发展“补短板、提质量和跨越式发展”。
教育普惠是王涛看重的第二个方向。虽然我国教育普惠已经取得长足进步,“有学上”不再成为难题,但“上好学”的需求却日趋强烈,由此衍生出天价学区房、择校热等社会现象。在发达城市的小学,可能会有清华的博士生给学生上课。但在偏远地区,很多地方连个真正懂英语的老师都没有。如何利用信息化的手段,让优质教育资源流动起来?如何借助互联网的工具和模式,帮助本地的老师更快速的成长?新形式下的教育普惠,仍然大有可为。
AI驱动的个性化教学,也是重要的发力点。在很多学者看来,传统的标准化教学模式是工业时代的产物,服务的是工业大生产时代的需求。但在信息时代,对人的终身学习能力、创造性思维要求越来越高,个性化教学的需求越来越强烈。同时,随着我国家庭对于教育越来越重视,学生的校外参培比例也越来越高,这给学校的一刀切式的教学方式带来很大挑战。如果继续延用标准化的教学方式,无疑会造成比较大的教育资源浪费。
王涛认为,学生的学情数据,结合AI算法,可以为老师的因材施教提供数据参考,找到规模化教育和个性化教育的结合点,这也将为我们的教育发展提供新动力。
腾讯打造教育新基建生态圈
在演讲中,王涛也对腾讯教育的发展战略做了总结。他表示,近年来腾讯教育已通过建设和发布腾讯教育智脑、教育大资源平台、AI教学引擎,助力各地打造智慧教育示范区,服务教育新基建建设。
据介绍,腾讯教育基于教育号和开放平台,可以帮助教育主管部门构建可管可控的大平台,打通全域账号体系,做到“一号通行”。平台能够通过数据的实时采取分析和人工智能的算法,精准分析问题,并提供解决方案。通过AI提供精准的教与学能力,实现从诊断、解释、预测、适配到服务的全流程。
在天津和平区,腾讯教育通过教育智脑、智慧校园等数字化平台,助力实现决策管理的精准化、教学的精细化提升,教学效果今年得到了进一步的大幅提升。
教育大资源平台,则是腾讯推动教育普惠,促进优质教育资源跨域流动的主要载体。腾讯教育基于统一的数字资源接入标准,汇聚联通国家教育资源公共服务平台、各地市优质资源、校本资源、出版社资源等,为各地学校构建优质普惠的教育资源服务。很多贫困地区的老师,让学生跟着腾讯智慧校园平台上的外教练习口语,让大山里的孩子享受到了更好的英语教学服务。
为助力个性化教学,腾讯教育也在今年加速了AI教学引擎的迭代。老师在批改作业时,腾讯智慧校园提供的智能批改功能,改变了以往“画圈画叉”的原始方式,可以从多个维度给出更精细化、个性化的评测。同时,系统还能及时为学生推荐相应的练习作业,进一步巩固知识点,从而提升成绩。
依靠腾讯教育提供的AI教学引擎,老师们的工作效率得到了极大提高,在教学质量提升的同时,教育的成本在大幅降低。原本一个老师只能处理10个孩子的学习问题,现在可以处理40个甚至50个孩子的学习问题。
王涛最后表示,腾讯教育智脑将面向生态伙伴全面开放,建立起最后一公里的强连接,打造教育新基建的生态圈。腾讯教育也将通过持续服务管理者、师生、家长的精准管、精准教、精准学,帮助每一个孩子、每个人持续成长。
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