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迎来5G时代大爆发 立足于技术的融云“水到渠成”

苏轼曾在《答秦太虚书》中说:“至时别作经画,水到渠成,不须预虑。”至此,水到渠成成了常用成语,往往用来形容条件成熟之后,事情自然会成功。如今对于融云来说,恰逢一个“水到渠成”的时代。5G的到来,为实时音视频技术(Real-Time Communication,以下简称RTC) 全面爆发提供了有利条件。“水”已到,“渠”如何成?
日前,在融云主办的全球互联网通信云大会(WICC 2020)期间,通信世界全媒体记者采访了融云联合创始人兼CTO杨攀,就5G时代通信云技术的难点、机遇、趋势等问题进行了交流。

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融云联合创始人兼CTO杨攀

通信云是IT信息产业的新基建

近年来,国家开始大力助推新基建,数字化转型已是大势所趋。通信云服务是IT信息产业的基础设施,而5G、云计算、大数据等技术是通信云的基础设施,通信云所需要的数据中心、通信能力通道,都需要依托于这些新兴技术。“新基建的投入,给通信云发展奠定了良好基础。”杨攀表示。

尤其是疫情期间,在线教育、远程办公、视频面试、直播带货等给生产生活带来的便利让人们重新审视在线服务。过去,由于种种原因大家对在线服务持保留态度,认为在线沟通远不如面对面交流来的高效直接。但如今,随着技术的提升,在线服务不断演进,愈来愈贴近面对面的沟通和交流。

在杨攀看来,通过与新型信息技术的融合,互联网通信云能力不断扩展,通信云正迈向为行业赋能的时代。同时,万物互联推动移动通信从人与人的沟通向人与物、物与物之间的沟通演进。此外,社交需求泛化与产业数字化转型推动应用场景的拓展,而在线沟通、远程协作等通信能力和场景是重要催化剂。

2020年为5G规模商用元年,蕴含着无数机遇,5G所对应的eMBB、uRLLC、mMTC三大应用场景,正加速万物互联时代的到来,海量的连接将为互联网通信云市场带来新的增长空间,有报告指出,全球通信云市场规模保持健康稳步增长。

不过,在市场高速增长的背后,通信云也面临着很多亟待解决的问题,包括高清视频编码、超高分辨率、AI降噪、全景音频、边缘计算等,对融云来说,则意味着持续不断的投入研究和技术攻克。另一方面,如何获得更大市场也是融云需要考虑的问题。

融云——互联网时代的“水电公司”

值得一提的是,从创立之初,融云就是一家以技术创新为驱动的公司。对于5G带来的挑战,杨攀表示,最终还是要回归到技术和服务。从技术方面看,融云是一家以通信云技术为核心的公司,通信的核心在于通过网络去传递数据、信息。面对不同网络环境的复杂性,如何更好地解决信息传递问题,融云认为这需要持续的技术演进和迭代优化。

从服务质量方面看,融云是一家“全”通信能力服务商。杨攀表示,一家好的基础设施公司,能为用户提供实时音视频、即时通讯的基础通信能力,最理想的状态是“隐身”——因稳定而让客户无感知。“ 所以,对融云来说,无论是IM即时通讯,还是RTC音视频通信,提供高质量的服务能力,是对融云的最高要求,也是最基础的要求。”杨攀强调道。

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融云“IM即时通讯+RTC实时音视频+Push推送”一体化通信解决方案

融云的产品线是根据互联网的节奏迭代的,互联网产品发布的特点是敏捷、快速。因此,融云每个月都会发布新版本。在最新版本中,融云提供“IM即时通讯+RTC实时音视频+Push推送”的一体化通信解决方案,让一套SDK有统一的接口模型和统一的开发模式,为开发者同时提供IM、推送和音视频的能力,这与融云想要做全通信能力服务提供商的理念相契合。杨攀坦言:“开发者所需要的基础通信能力,用一套SDK可以全部搞定,这是我们提供的服务。”

谈及融云的“全”通信能力,杨攀指出,第一个“全”体现在融云是一家全通信能力服务的供应商,上文提到的所有应用场景融云都能覆盖,“融云要做的,是一家提供 IM 即时通讯及 RTC 实时音视频能力的公司,以这些底层基础能力,希望成为互联网时代的‘水电公司’。”第二个“全”体现在全行业的全覆盖,包括国内的互联网应用、政企行业、智能硬件在内的全场景,在这些行业中,融云不仅提供开箱即用的API/SDK、场景化的Demo,还提供基于行业的通信整体解决方案;第三个“全”体现在全球化,2016年融云开始支持中国的移动互联网企业出海,将已经成熟的移动互联网产品形态和商用模式推广到全球,并且逐步建立了多个数据中心和数千个节点,能够帮助客户做到全球的实时通信。

当然,这个“全”也体现在融云的国产化全面支持上。杨攀介绍,融云的IM和RTC音视频通讯能够完全适配国产CPU、中间件、数据库、操作系统等平台,未来也将持续投入研发资金,不断适配新的国产化组件,这也更符合政企客户上云的需求。

据了解,目前融云的IM和RTC服务支持公有云、私有云、混合云等多种模式灵活部署,覆盖移动、PC、Web、小程序全平台,积累了海量用户,平台日活跃数超过7000万,SDK触达用户数超50亿。

智能硬件将成通信云领域“新蓝海”

如今,面向新社交形态和5G发展带来的全新局面,融云有了最符合自己的规划和定位。从产品角度,IM和音视频将是未来发展的两条主业务线;从市场角度,融云将专注在三大市场,一是互联网市场,基于公有云提供互联网通信云服务,包括社交、电商、教育、旅游等;二是政企市场,目前融云已在航空、政府、能源、证券、银行等多领域建立了客户基础;三是智能硬件领域,如儿童手表、智能机器人、智能音箱、智能门禁、执法记录仪、AR眼镜等。

在三大市场中,杨攀着重介绍了智能硬件市场。他举例道:“给硬件设备,增加CPU,就相当于它拥有了大脑;如果有了摄像头和麦克风,就等于它可以输入,有了眼睛和耳朵;装上喇叭、有了显示屏,硬件设备就可以对外表达及呈现;如果有轮子,它还可以移动。如果这台智能设备接入了5G网络,就能做到永远在线,那它就已经是一个完整的智能产品。”

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杨攀解读智能硬件设备

智能硬件正在改变人们的生活,融云相信未来的通信会越来越多的发生在各种智能硬件上。为了支撑智能硬件,给这些设备提供与外界沟通的能力,底层数据传输同样离不开IM和音视频。融云需要应对不同算力、存储等,去适配不同的操作系统、不同的CPU以及不同能力、尺寸的硬件设备,这对融云而言也是一个挑战。

采访最后,杨攀表示,所有经营者都要有前瞻性。虽然很多5G的应用场景可能都处在萌芽状态,不论是技术、标准还是市场,都尚未完全准备好,但作为技术导向型公司,融云已经开始朝这个方向布局和投入,等待上下游产业链成熟起来,在确保客户需求的同时,为客户提供更好的服务,“这也是融云能成功走到现在的原因之一。”

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