特写：微软“黑屏”战略在华受挫

当微软(Microsoft)今年首次推出最新的反盗版举措时，并没有针对某一个特定国家。《Windows正版增值计划免费软件》(简称WGA)在全球数个地区都有进行推广，这一工具可以识别使用盗版软件的用户，并迫使他们购买正版。

但上月在中国推广这项反盗版举措时，微软却遇到了麻烦。WGA包含了诸多极端措施，其中一项，就是该程序会让使用盗版软件用户的桌面自动黑屏。当其它市场的(盗版)用户受到这一程序“惩罚”时，他们选择保持沉默。中国的用户们则不同，他们表示极为愤怒，迫使微软中国区管理层不得不采取措施，对形象损害加以控制。根据商业软件联盟(Business Software Alliance)的数据，中国的(软件)盗版率为82%，并不是世界最糟糕的。但中国的巨大规模意味着，该国市场的盗版行为使软件公司蒙受比别的市场大得多的损失。

商业软件联盟的数据表明，去年一年，所有软件公司在中国共损失67亿美元。有一个生动的例子，可以说明问题的严重性。共有数百万中国用户在使用同一个微软授权密钥，这一密钥由宾西法尼亚大学持有，可以在互联网上免费获取。但在一个民族主义意识日益增强、同时国民充分意识到自己在全球经济中地位的国家，对付盗版问题是很敏感的。

上个月，一个名为董正伟的北京律师要求警方对微软进行调查，他称微软的行为是对消费者的“黑客式入侵”。

中国国内的一些博客也对这一事件发起热烈讨论。一名叫做liangyouliang的博客在上周末写道：如果不理他们6个月，他们会回来求我们免费使用……如果不与我们搞好关系，不为我们(出口)的衣服付出点东西，他们国家的人就得光身子。

中国政府对通过类似渠道表达的情绪有充分认识，因此也对微软进行了指责。中国国家版权局局长柳斌杰警告，“为了保护你自己的权利而损害用户利益是不合适的”。他补充道，希望将来微软能在推行反垄断措施前，先与政府进行商议。

与其它在中国做生意的跨国公司一样，微软不能无视这一信息。熟悉微软与中国政府交涉事宜的人士表示，微软需对其在中国的知识产权保护策略加以考量。他们称，除非当前这场在中国面临的危机得到解决，否则微软不会推行下一步反盗版举措。微软计划中的下一举措，动作力度很大，会对非法使用的授权密钥(如上述宾西法尼亚大学一例)予以关闭。

另一方面，微软正对其反盗版工具加以反思，并且不排除将来这一措施以不同方式开展的可能性。微软大中华区市场战略部总经理傅嘉思(Garth Fort)表示，“微软工程师们正致力于改善用户体验。”

尽管普遍认为微软仅在中国地区取消“黑屏”是不大可能的，但在中国引发的抗议却可能导致《Windows正版增值计划免费软件》在全球加以调整。

原因很简单：中国正成为一个极其重要的市场。截至6月30日的一个财年，微软在巴西、俄罗斯、印度和中国的收入增长了50%，比其世界平均收入的两倍还多。微软管理层指出，在中国大学攻读计算机专业的学生，占全球计算机专业学生总数的逾五分之一。如果微软引起中国公众不满，那么所影响的不仅是微软在目前消费者中的声誉，还有微软在未来软件工程师们心目中的形象。

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