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聚焦数字化转型痛点 青腾大学公开课首次发布企业数字化转型蓝图

一场突如其来的新冠肺炎疫情,按下了中国数字化转型的加速键。

不论是社会治理还是企业运营,抗疫过程中涌现出大批数字化转型实践案例,也使中国在组织抗疫和恢复经济方面走在全球前列。随着疫情防控趋于常态化,长期来看,产业数字化将成为推动中国经济从高速增长转为高质增长的“关键一跃”。

数字化为什么能够帮助管理者应对不确定性?如何理解数字化给组织带来的新能力?数字化运营的背后体现出何种管理思想的升级?如何面向未来激发组织和个体的创新力?

9月10日,2020年度腾讯全球生态大会青腾大学公开课以“拥抱数字化创造新增长”为主题,前瞻宏观大势,提炼前沿实践,探寻中国产业数字化进取之道。腾讯青腾大学作为连接腾讯产业内外生态的思考与实践者不仅推出9个最具增长属性、迭代更新意识的国内数字化转型企业案例,会上还重磅发布「企业数字化转型蓝图」,为企业的数字化转型提供实践和理论指导。

腾讯公司高级管理顾问、青腾大学教务长杨国安,青腾大学总经理、生态合作部总经理王兰,天虹数科商业股份有限公司董事长高书林,美年大健康集团董事长俞熔,同程集团创始人兼董事长吴志祥,江小白酒业董事长兼CEO陶石泉,奈雪的茶创始人彭心,明略集团创始人兼CEO吴明辉,特斯联科技集团CEO及创始人艾渝受邀出席青腾大学公开课,并带来主题分享。

杨国安表示:“过去几个月的疫情也给企业家上了生动的一课,面对这样的黑天鹅事件时,具备数字化能力的企业和不具备数字化能力的企业,它不管在业绩,还是经营管理方面都有天壤之别,疫情让几乎所有行业和企业意识到数字化的现实意义。”

青腾大学总经理、腾讯生态合作部总经理王兰提出,疫情对数字化进程按下可快进键,数字化确实是一个风口的正在进行时。在过去两年里,青腾大学作为腾讯连接内外部生态的窗口,已经累计邀请了数百位专家学者、腾讯高管,业内的行业导师,用最互动的教学方式对数字化进行了拆解和授课。下一周期青腾大学将不断地通过组织学员案例的剖析、私董会和企业互访,去让企业家成为彼此的镜子,助力企业完成关键一跃。

企业数字化转型蓝图重磅发布

智能终端的普及、移动互联网的快速发展,以及AI、云、5G、大数据、IoT等新兴技术的成熟应用,为互联网技术与传统产业融合发展提供了广阔空间。加上疫情影响,各行各业都在加速数字化转型的步伐。

长期来看,产业数字化将成为推动中国经济从高速增长转为高质增长的“关键一跃”。 为帮助国内企业更高效地数字化,青腾大学教务长杨国安教授历时两年,带领研究团队对总估值两万亿的500家青腾大学校友企业进行深入调研,精选优秀的数字化转型案例,并梳理出「企业数字化转型蓝图」。

腾讯公司高级管理顾问、青腾大学教务长杨国安

公开课上,杨教授首度对外报告研究成果,他表示:“不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业数字化转型的路径、方法不一样,数字化转型成功与否,关键在于企业高管是否思考清楚why、what、how三个问题,即为什么要数字化转型?数字化转型的切入点和路径是什么?如何确保数字化转型有效落地?”

企业数字化转型蓝图

分享过程中,杨教授以来自传统制造业的美的、零售行业的百丽集团为例,细致拆解三个关键问题。企业思考为什么要数字化转型的本质,其实是在理清企业未来的发展战略和商业模式,数字化转型应服务于企业战略目标的实现,不能成为目标本身。

数字化转型的切入点包括产品生产研发、供应链、营销和服务,来自不同行业企业的切入点和路径不同,如美的作为制造企业,选择从产品生产和供应链切入,逐步延伸至营销和客户服务,而百丽集团作为零售企业,则选择从营销切入,先打通线上线下的渠道,再延伸至供应链和产品研发。

在回答如何确保数字化转型有效落地问题时,杨教授强调:“我看到很多企业都知道数字化转型很重要。公司不缺战略愿景,也不缺钱,也不缺技术能力,但是转型成功与否的核心关键,就是有没有配备相应的组织能力来实现数字化转型。”因此,为配合数字化转型,企业需要在领导力、组织模式、人才技能、考核激励机制和企业文化五方面分别做出相应的调整。

分享结束后,杨教授以「企业数字化转型蓝图」为工具,分别与天虹数科商业股份有限公司董事长高书林、美年大健康集团董事长俞熔展开深度对话,层层剖析、还原天虹和美年大健康集团的数字化转型之路,以贴近实践的沙盘模拟帮助企业家理解、掌握「企业数字化转型蓝图」。

7大前沿实践案例分享

公开课上,青腾大学还邀请到吴志祥、吴明辉、陶石泉、彭心、艾渝5位数字生态伙伴企业领导人分享数字化转型的前沿实践,探讨不同行业的数字化转型路径。

吴志祥以《数字化赋能生态新生》为主题,分享同程集团如何通过数字化能力渡过疫情难关的同时,寻找到公司的第二增长曲线,并为中国创业者梳理了十个投资新机会,他表示:“数字化正在改变我们的生产方式、交易方式,还在改变我们的生活方式。”

吴明辉带来的《如何将核心资产数字化》演讲,分享了如何利用大数据帮助企业在生产、服务、营销、运营等方面解决安全可靠的问题,以及提供对外、对内千人千面的营销策略,提出未来企业组织框架的概念。他认为:“当你的核心生产要素全面数字化,拥有了数字化平台之后,你会变成一个全新的物种。”

陶石泉从江小白数字化升级、数字化应用举措,以及数字化升级面临的挑战三方面完整介绍了江小白的数字化升级之路,他总结到:“用数字化深度挖掘用户需求,用高品质产品和高认知度品牌创造用户价值,这是老酒新做的数字化路径。”

彭心则分享了奈雪的茶如何通过数字化终端销售提升门店效率,并反向推动产品的改进。她认为:“年轻消费者伴随着互联网成长,更青睐于线上、线下的一体化消费体验,今年以来奈雪也加速了数字化发展。”

艾渝为大家带来一张未来数字化城市的宏伟蓝图, 5G、AI、IoT、区块链、云计算等技术实现了各行各业的场景数字化,网络智能化、决策自动化等智能化闭环将催生新一代智能经济,同时也会催生出新一代的AI City。他表示:“在城市的转型过程中,城市的数字化已经到达了一个由量变到质变的临界点。 ”

数字化浪潮中青腾大学的新使命

青腾大学创立于 2015 年 7 月,作为腾讯官方面向创始人和企业家生态的公司级大学,旨在整合全球最优质的产学研资源,与数字生态伙伴企业家共创认知提升,业务成长和社群共赢,成为最具影响力的终身成长平台。

青腾大学总经理王兰在以《见己见未来,助力未来企业增长》为主题的分享中表示:“数字化将是中国经济的新动力。在青腾大学这样一个平台,我们希望能够与数字化原住民和产业变革者携手同行,一起迎接数字化的风口。”

作为连接腾讯产业内外生态的思考与实践者,青腾大学过去两年在数字化领域做了非常多的思考和积累。截止目前,青腾大学累计邀请了数百位专家学者,包括腾讯的实战高管、业内的行业导师、国际学术大咖,用实战的教学方式对数字化进行了拆解和授课。如疫情发生以来,青腾大学推出24期《青腾汇一课》,在理论上增强企业家数字化认知,同时,为了让企业家在实战中探索和学习,青腾大学推出全新青腾X-day企业开箱日,让企业家们自己亲自上手,体验最新的数字化工具和场景,旨在将腾讯沉淀的创新创业经验、产品方法论、一线业务思考带进青腾的体验式课堂。

世界瞬息万变,创新永不停歇。疫情改变了世界,技术催生了变革,每一个身在风暴中的企业家都需要回溯本心、审视自身,看清未来的方向和数字化的风口。面对行业整体对数字化转型的诉求与痛点,青腾大学已完成课程升级、模式升级和使命升级等全方位的备战。未来,青腾大学将与腾讯生态合作联手,共同探讨数字化增长的全新路径。

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