IT管理部门：你敢把赌注压在云计算上吗？

服务器在线10月8日报道 毫无疑问云计算模式的概念正逐渐深入人心，但是大型企业可能还没有为参与这场游戏做好准备。诸如IBM，亚马逊在线和谷歌这样的巨头都在提供云服务，一些新兴企业也在利用云计算服务来节约金钱。包括国防部和美国棒球大联盟在内的大型机构和组织也被可升级服务的灵活性所吸引。

云计算的未来就像天气一样难以预测。因此你能放心把你的公司放在云上做赌注吗？

这个问题让企业IT部门的管理者困扰不已，他们在云计算低成本和灵活性的优势和云服务平台固有的风险性之间权衡摇摆。对数据安全的担忧或许是他们接受云计算最大的障碍之一，但是IT部门和企业经理人也担心数据安全，法规遵从和厂商适应能力等各种因素。

有趣的是云计算这个虚无缥缈的概念蔓延的速度比雷暴中潮湿的空气还要快。风险资本公司纷纷向不断涌现的新兴公司注入风险资金。成熟厂商也将他们的产品重新配置为"云这个"或"云那个"来抢滩云计算市场。更有甚者戴尔公司竟然注册了一个名为"云计算"的商标。

有关云计算的确切定义莫衷一是，但云计算普遍得到认同的一些特性业已成形：即云计算不是一款产品但是一项服务；它主要通过网络供用户使用，仅需较少的人力成本或者不需要人力协助；它或多或少的即时性和无限的可升级能力能适应需求井喷和锐减等突发状况；用户可以根据业务需求进行付费。

亚马逊网络服务简称AWS，是得到普遍认同的精华型云服务。亚马逊在线的弹性计算云（EC2）能提供应用软件开发服务，简单存储服务（S3）还能作为网络界面使用，用户可以通过信用卡按需付费。

亚马逊在线还进一步拓展了他们的云服务，诸如简单数据库（SimpleDB），简单队列服务（Simple Queue Service），灵活支付服务（Flexible Payments Service）以及目前处于测试阶段的Mechanical Turk都能提供随需服务。

2008年8月，亚马逊在线又推出了名为弹性块存储（Elastic Block Storage）的服务来加强弹性计算云的持续存储能力，这款产品能在弹性计算机实例中断后继续维持存储服务。

亚马逊在线并非一枝独秀。搜索引擎巨人谷歌公司也推出了为应用软件开发提供服务的云平台产品Google App Engine。在英国，主机托管提供商XCalibre Communications发布的产品FlexiScale，能在网络上为用户提供自助服务的虚拟专用服务器。

XCalibre公司的首席运营官菲利普.哈勃表示"用户可以联机注册，一旦用户拥有了一个帐号，就可以在一两分钟内完成服务器的配置"。

多数专家都认可云计算有几种基本类型。Forrester Research研究公司将云计算市场划分为五大类别：网络服务和软件即服务；研发人员应用软件服务；中间件基础架构即服务；虚拟IT基础架构即服务以及物理基础架构即服务。

但并非所有的云都可以通过商用云计算服务提供商来创建。多数公司IT专业人员称企业云为"云层内"，这种趋势也正在形成中，拥用重要IT资源的企业将他们以云的形式向内部员工提供使用。

这可能是计算云持久性的一种体现，云生态系统正在逐步发展之中，效用厂商为监控云性能创建工具，而云集成商把不同云服务集合在一起发挥作用。

尽管云计算激发了业界普遍的热情，但它也同时面临远程计算服务总是要面对的头疼问题。对于应用软件服务提供商（ASP），软件即服务厂商等云计算先驱者，用户很想知道他们的数据是否是安全的，如果出现数据丢失他们能否获得赔偿，如果把自己的数据交给云提供商会发生些什么。

周期性断电故障是企业需要提高警惕的征兆。亚马逊网络服务曾经在今年7月遭受长达8小时的简单存储服务（S3)宕机，这种迹象早在2月份几小时的断电中就有所反映。今年8月谷歌Gmail和Google Apps即时通讯以及合作云服务都遭遇了将近15小时的断电。

Gartner咨询公司分析师戴尔.史密斯表示"有一些问题依然存在，比如说数据存放的位置。云计算兴起之初我们也陷入这种循环当中，评估云计算的人们也总是问这样的问题"。

Forrester咨询公司的分析师詹姆士.斯坦利强调说出于调整的需要或者如果他们不知道如何应对云计算服务，那么企业可能无法保证他们数据的完整性。

对于TC3 Health 卫生保健科技公司来说，云回报是值得冒此风险的。当用户对精确检查有大量需求时，TC3就需要额外的能力。TC3 Health的首席信息官Paul Horvath表示"在我们的实验室里已经有3000万份样本需求，我们已经是超负荷运转了"。

如果使用TC3公司的标准处理方法需要花费75万美元。TC3采用了亚马逊网络服务来扩充额外的能力，总计花费为22万美元，包括支付给为亚马逊在线提供云服务用户自定义的公司RightScale的费用。

Horvath表示"我们通过信用卡进行支付，每个月的费用从几百到几千不等"。

TC3公司在亚马逊网络服务上有六种不同的服务器配置，费用从每小时每个服务器10美分到每小时每个服务器80美分不等。

谈及数据的安全性和私密性，Horvath表示在他们使用亚马逊网络服务之前已经把机密信息剥离出来了。放在亚马逊网络服务器器上的数据也进行了加密处理。虽然Horvath不知道服务器的真实位置，但他认为他知道服务器是在美国境内。

尽管诸如TC3这样的一些主流企业正在尝到商用计算云的甜头，但迄今为止云的主要受益者还是那些无法承受高额IT运作费用和IT专业人员的小型公司，早在十年前这些中小型企业就成为应用软件服务提供商的市场目标。在很多情况下，云计算的新兴公司也是为其他新兴企业服务的。

从事婚礼社区社会网络服务的公司Blissbook.com正准备发行测试站点，公司的创始人兼首席执行官Rick Wee选择了GoGrid，GoGrid主要为站点提供开发平台，目前也正处于测试阶段。Wee表示"我们正在进行测试站点的启动准备，现在明显感觉到IT基础架构投入不足所带来的沉重负担"。

"云计算为我们节省了大量的启动成本"Wee介绍说"我们可以按需支付。我们把需求托付给这项蒸蒸日上的业务，不用过多投资或者投入不足，也无需大量基础架构投资就能实现快速升级"。

诸如GoGrid这样的云提供商允许研发人员使用Ruby on Rails进行应用软件开发，据Wee介绍，Ruby on Rails是创建社区网络站点常用的Ruby编程语言的改进版本。

同样，美国棒球大联盟的网站MLB.com需要适应突然发生的紧急需求，举例来说世界锦标赛，全明星联赛和传统的竞技运动会举行时。一年前，MLB.com发布了一款聊天应用软件，每个主要联赛都由100个聊天室组成。多数比赛时会有很多空余的房间，但波士顿红袜队和纽约杨基队的比赛就不是这样，MLB.com的系统管理员克里斯汀.高夫介绍说。

"我们使用Joyent来应对需求的井喷情况"美国棒球大联盟所属的分支机构企业服务网络MLB.com的架构师罗斯.保罗表示。

2004年成立的Joyent提供了几种云服务，包括SUN运行网络站点的OpenSolaris基础架构。

高夫表示"我们的数据中心不必再购买新的服务器，然后再把他们用电缆连起来。我可以随时打电话给Joyent，几个小时内就有服务器运行了"。

保罗补充说"Joyent能提供满足整个软件堆栈需要的任何类型的服务器。从根本上杜绝管理费用"。

MLB.com成功实现使用Joyent来备份他们的聊天应用软件后，他们目前的目标是使用Joyent服务来应对其他的应用程序，比如在Facebook上开发的应用软件。

虽然云对创建社区网络很有帮助，但大型企业和政府机构云服务上收获的好处一点也不少，他们能创建云来为他们内部的员工服务。

美国国防部国防信息系统部门创建了快速访问计算环境（RACE），这也是供国防部人员使用的计算资源云。

DISA公司的计算服务总监Alfred Rivera表示，亚马逊在线的弹性计算云这种商业云的发展模式对国防部云是一种推动，国防部云是在惠普公司的帮助下创建的。Rivera认为快速访问计算环境与平台即服务模式相比，不仅能用于支持国防部内部员工，还能用于灾难应急和战备。

要使用快速访问计算环境，国防部用户要插卡进行按月支付，这个计算环境是24小时提供服务的。用户可以随时增加需要；如果不需要使用，可以在月底进行关闭。每月500美元的费用还包括VMware基础上的Windows操作系统或者Linux, Apache, MySQL, Perl/PHP虚拟环境。

尽管当快速访问计算环境十月开始运行时，应用软件套装也将投入使用，用户可以在他们的云环境中对自己的应用软件进行配置，Rivera介绍说。

就像惠普公司为快速访问计算环境提供核心技术一样，IBM公司也将这种云层内企业作为可供开垦的大好市场。

IBM公司技术学院的荣誉主席Irving Wladawsky-Berger表示"IBM采取的是与亚马逊和谷歌平行的战略。IBM目前从事的业务是帮助我们的用户，为用户提供云服务"。

IBM最新的动向是位于中国无锡软件公园的云计算中心今年5月开始正式运行，这里离上海西部仅2小时的车程。IBM为这个云计算中心提供包括在安全虚拟局域网上运行的System x，System p大型机服务器等技术。这座由中国政府负责运作的云计算中心将作为云计算资源为在软件公司内落户的软件公司提供服务。

提供IT服务能让小型企业在无需增加费用负担的前提下维持运作。IBM公司高性能随需解决方案首席信息官丹尼斯.奎安介绍说"在新兴经济时期，要启动一家公司都需要固定成本"。随着IBM蓝云旗帜的升起，IBM还将在北京，都柏林，爱尔兰，约翰内斯堡和南非等地创建数据中心来提供云计算服务。

同样戴尔公司也展开了以数据中心为出发点的云行动，将为公司的内部需求提供服务。戴尔公司的市场开发经理Todd Brannon表示"我们看到了云计算的发展势头，这是高性能集群计算的演变成果。或许在白天你做的是瘦客户；而到了晚上你开始捣弄数字"。

Brannon表示戴尔正在为两家大型社区媒体站点提供云基础架构，尽管他们拒绝透露相关的详细信息。戴尔甚至还将他们的一款应用软件商标注册为"云计算"，不过专利局8月份最终拒绝了这项申请。

同时，所有关注的目光都将聚焦微软公司即将在10月举行的专业研发人员大会。届时微软公司有望发布重要的云计算声明。微软公司目前已经推出了SharePoint和Exchange托管服务。公司发言人拒绝对此做出评论。

虽然各大行业巨头都忙于部署新的技术和发动市场攻势来抢滩云计算市场，小型企业也不甘落后纷纷为云用户提供效用和服务。在TC3的案例中，RightScale就帮助公司创建了在亚马逊在线EC3上运行的可升级应用软件。

RightScale还提供dashboard来帮助用户创建，发布和监控亚马逊网络服务云服务。

对于用户质疑的可靠性问题，云服务器监控工具正在扮演重要的角色。

从事大规模网络环境管理工具销售的公司Hyperic目前推出了CloudStatus的测试版，这款工具能跟踪亚马逊网络服务的服务级别。Hyperic公司的首席执行官Javier Soltero表示"云平台是伟大的，但你需要对寄予厚望的基础架构进行管理和监控"。

Soltero补充说，在亚马逊网络服务断电和亚马逊在线发布报告之间会有滞后。在亚马逊网络服务最近遭遇的S3断电中，CloudStatus比亚马逊提前20分钟通过Twitter通报了断电情况。

这两家厂商都提供整合云服务工具。

Kaavo是一家处于起步阶段的随需基础架构和中间件供应商，他们的产品能整合来自浏览器的不同亚马逊网络服务EC2和S3服务，目前正在测试阶段。

Boomi是一家专门从事为中小型企业整合应用软件的公司，目前他们推出了随需Boomi产品，能允许用户对来自网络界面的不同软件即服务产品进行整合。

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