积极参与线上公益直播，畅捷通揭秘企业数智化转型之道

疫情期间，企业的线上业务能力成为了特殊时期企业运转的重要力量，作为帮助企业实现人员在线、业务在线、客户在线的保障，企业数字化平台成为广大小微企业的重要技术支撑。另一方面近年来，小微企业的经营方式、营销方式、销售场景、支付方式、人员结构都发生了巨大的变化。在这种商业环境变化中，企业经营者都在谋求转型，也在寻找相应的管理工具。

为深入贯彻2月21日中央政治局会议关于推动生物医药、医疗设备、5G 网络、工业互联网等加快发展”的重要部署，在工业和信息化部信息技术发展司的指导下，国家工业信息安全发展研究中心拟联合中关村信息技术和实体经济融合发展联盟、重点工业互联网平台、工业电子商务平台、金融机构等，以“工业互联网平台解决方案助力企业数字化转型”为主题，聚焦数字化转型解决方案，面向重点行业骨干企业、中小企业、工业互联网服务机构、地方工业和信息化主管部门、行业协会联盟、高职院校等相关机构人员，于2020 年 3 月 17 日至 27 日共同开展线上公益直播，助力中小企业疫情防控、复工复产和数字化转型。

3月24日在“工业互联网平台解决方案助力数字化转型在线公益培训“第七讲中，用友旗下成员企业畅捷通公司的高级副总裁张红以《互联在线、云端协同——中小企业数智化转型之道》为题介绍了当下企业关心的数智化转型重要议题，有数万名来自全国各地的中小微企业主在线观看了精彩直播。

畅捷通认为对于小微企业来说，实现数智化、业务在线的关键，在于数字能力的场景应用，即通过私域流量积累、用户拉新留存与复购、线上线下融合以及运营、财务效率的提升等多个数字化场景维度，逐步实现数字化的场景应用。

对此，可以将之归纳为实现智能商业范式的“六步法”，以描述数智化服务在场景应用上对小微企业的赋能。

一、场景即流量，通过实现客户在线，为小微企业积累私域流量；二、打破空间限制，实时互动，提升留存与复购；三、社交裂变经营，精准营销快速拉新；四、线上线下融合，形成无缝闭环消费体验；五、统一共享中台，提升运营效率；六、智能财务、事项会计，以财务可视化助推企业持续发展。

通过“六步法”的方式，畅捷通以场景化帮助更多小微企业实现数智化的场景落地，以达成员工在线、客户在线、产品在线、管理在线的全流程上云。同时，对于已经处于数智化转型的小微企业，“六步法”也提供了一个小微企业实现数智化转型的商业范本，帮助更多小微企业实现业务流程的数智化和智能化，并由此引发企业数智化的效率升级。

在直播过程中，许多小微企业主在线提出了自己非常关心的一些问题，其中最受关注的就是小微企业实现客户和业务在线的最直接方式究竟是什么。畅捷通认为最直接的方式是怎么把线下的客户引流到线上，比如畅捷通服务的水果批发零售客户“百果园”，这家企业让所有的会员都加微信好友，还可以建群，如果有促销活动就会在群里分享。实现客户在线之后，原来是等着客户上门面对面发生交易，然而现在是疫情零接触的情况下，企业还能接触到客户，还可以开展直播、做短视频等等方式都能引流量。因此畅捷通认为最直接的方式就是利用好企业本身线下的流量和线下的资源，包括每一个客户、每一个业务员。

为了帮助更多小微企业实现业务在线，畅捷通推出了一系列云产品：好会计、好生意、T+ Cloud，为企业提供基于云端的远程业务能力赋能，帮助企业实现“业务上云”，深入构建企业的线上运营能力和业务能力。

当前越来越多小微企业逐渐认识到线上能力的重要性，企业管理应用往云端迁移的趋势愈发明显，小微企业亟待进一步完善线上全流程的综合业务能力，企业上云已成为大势所趋。

畅捷通将加快云服务业务发展，规模化抢占客户，生态化运营客户，加强生态布局，致力于打造小微企业一站式服务平台。疫情期间畅捷通提供多项优惠服务助力受疫情影响的小微企业健康发展。

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