2008年上半年十大互联网服务故障盘点

Web 2.0并不是“可靠性”的同义词。今年发生了许多重要网站服务崩溃的事件，下面是今年到目前为止发生的10起比较重要的的网络故障事件。

　　1.亚马逊S3、谷歌App引擎 网站中断

　　时间：2月15日（亚马逊）；6月17日（谷歌） 　　
　　事件：这些大规模基础设施服务，特别是亚马逊S3服务，支撑了许多Web 2.0公司。当这些网站中断时，这些公司将遭到金融损失。这个事件的损失是企业被迫重新考虑他们对云计算的依赖。

　　2.Twitter 服务故障

　　时间：4月、5月、6月、7月
　　事件：这个服务一再发生中断。损失：Twitter已经成为技术团体的社会结构的一部分。当这个服务发生故障的时候，用户将放弃这个服务，跑到Friendfeed等竞争对手那里。这些故障似乎已经解决了，但是，这个损失似乎永远不会修复。

　　3.火狐浏览器 下载中断

　　时间：6月17日。
　　事件：Mozilla宣布了发布火狐3.0的日期和它在这一天要达到100万下载量的目标。当这一天到来的时候，下载功能不起作用了。这个下载活动的开始时间晚了一些。Mozilla不仅没有实现其下载目标而且还破坏了这个目标。Mozilla的应付措施是把“下载日”改为“它宣布开始后的24小时”。损失是临时的尴尬。不过，这个疯狂的成功掩盖了这个尴尬。

　　4.亚马逊 中断服务

　　时间：6月17日。
　　事件：亚马逊网站在美国工作日的大部分时间中断了服务。数百万用户被迫回去工作。损失：预计每分钟损失1.6万美元。但是，对于该公司的长期损失可以忽略（与S3服务中断不同）。

　　5.Google Docs 中断服务

　　时间：7月8日。
　　事件：谷歌在线办公应用软件中断服务，让用户的文件待在云中。损失：主要是信任的损失。谷歌等公司建立的在线应用程序被认为是将要取代微软Office等传统应用程序的。这个服务中断事件动摇了用户对这种服务的信心。

　　6.MobileMe 关键服务无法更新

　　时间：7月10日　　
　　事件：苹果推出了3G iPhone并且用新的数据同步服务取代.Mac。遗憾的是这个新的服务不好用。许多用户的电子邮件等关键的服务不能更新。损失：这项服务的应用率下降。让许多用户感到愤怒。对于iPhone产生了不利的影响。

　　7.Cuil 出现故障

　　时间：7月27日。
　　事件：谷歌科学家离开谷歌并且创建了一个竞争的搜索引擎。在推出时候，它出现了故障。当时，它只是作为一个广告，没有受到人们的关注。损失：你给人的第一印象只有一个机会。Cuil的成长将因为推出时的这个故障而受到严重影响。

　　8.Scrabble 服务崩溃

　　时间：7月29日。
　　事件：Scrabble网站的拥有者Hasbro在社交网络平台上推出自己的Scrabble应用服务。这项服务刚推出就崩溃了。Hasbro称是黑客攻击破坏了这个服务。

　　9.Gmail、Hotmail 中断服务

　　时间：8月12日(Gmail)；2月26日(Hotmail)。
　　事件：Gmail中断服务。与(Outlook)等电子邮件客户端软件不同，当你的网络邮件服务中断时，你甚至都看不到在你的邮箱里的老文件。损失：在最近发生的Gmail服务中断时，不满的用户纷纷到Twitter网站提出抱怨。

　　10.Netflix 发生故障

　　时间：8月14日和4月24日。
　　事件：Netflix的55个发货中心出现了没有披露原因的故障。这个故障发生了两次。用户得不到他们订购的光盘。损失：Netflix客户必须观看老的DVD和实况电视等节目。如果是这样，我们还需要Netflix吗？

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