海航成立25周年 创新精神孕育HiApp航旅云平台

2018年5月，数字化新旅游服务平台HiApp推出了重量级资源聚合打包平台——“航旅云”，旨在促进航旅资源与信息的聚合创新和服务升级，为航旅资源产出方赋能、实现资产数字化转型，发挥其最大价值。“航旅云”主打“交换与组合”的概念，航旅资源方可在该平台自主发布资源、自由选择其他商户的资源，并通过打包的方式形成组合产品在各类线上直销或分销渠道售卖，最终服务于用户。

海航集团成立25年以来，始终坚持实业的发展，基于丰富的运营经验和多年的奋斗，在海内外布局积累了大量优秀实体资源。但它从未止步，始终坚信创新精神是永葆生机的法宝，去年10月17日宣布全面战略转型，以顺应经济新常态的最新变化;而数字化新旅游服务平台HiApp正是海航集团战略转型的拳头产品。航旅云平台则是HiApp对航旅资源数字化探索的首个落地项目，海航更率先将旗下多家航司的机票资源部署到平台上，共享于行业，正式走上数字化转型的道路。

　　创新精神推动数字化转型 去中心化平台共享于行业

近年来，很多资源方开始探索“互联网+”战略转型——通过大规模的技术投入，自行开发资源直销平台，或借助第三方B2B资源打包平台，拓宽自身资源的分销渠道。总体来看，由于行业链条长、资源分散、IT投入小、组合成本高等特性，掌握出行要素的资源方实现资产数字化转型并非易事。目前航空公司、酒店、景区等资源方由于产品相对单一，只能满足出行途中部分环节的需求，其线上引流的方式主要依靠传统在线旅游平台。尽管这种模式能够为资源产出方带来流量与收益，但同时也存在流量不均衡、议价不平衡等问题，航旅资源通常只是简单地被售卖，而资源方一直在寻求更多议价权。

用户旅行的整个过程中，需要涉及到大小交通、酒店、景区等多个要素。即使任何一个单品都能做到极致，任何资源方也无法掌握所有服务场景、保障整个过程的完美体验。因此，HiApp产生了“规整和串联旅行过程中所有要素”的创新想法，打造了“航旅云”这一纯中性化的平台，使航旅行业不同环节中的资源相互串联，形成更强大的组合产品;同时，平台在整个交易过程中不参与资源方行为，亦不收取佣金或差价，为不同规模的航旅资源方在各个环节共同、直接服务于用户创造了条件。

航旅云平台上线初期，将整合海航集团内多家航司机票资源，使之成为率先开放资源共享于行业的航旅资源方，走上资产数字化转型的道路。，海航集团成立25年来在多个领域、多个节点成为”第一个吃螃蟹的人”，这是因为海航坚信：唯有不断创新，才能在陌生环境和未知领域寻求蕴藏的机遇，实现超越式发展。

同时，航旅云平台近期将联合上百家资源提供方，上线酒店、景区门票等优质资源，打包机票推出组合产品。航旅云平台并非HiApp单独为海航集团数字化转型打造;本着“共享、分享、圆融、生态”的发展理念，HiApp欢迎更多优质合作伙伴入驻航旅云，为更多资源方赋能，共同打造属于行业的平台，满足消费者日益增长的对美好出行的需求。

　　创新精神推动平台升级 赋能资源方开启新未来

HiApp航旅云平台面向的是各类企业用户，通过资源“交换与组合“提高价值，为资源方赋能。航旅云平台可协助资源方提高所售资源产生的价值，利用打包组合拓宽航旅资源、特别是淡季产生的剩余资源的销售渠道。也可为航旅资源方丰富产品品类，以更优质的组合产品为资源方直销渠道吸引流量，同时免除采购其他资源时常见的押金问题。后续航旅云平台还可协助规模较小、暂不具备数字化能力的资源方打造直销渠道，进行数字化转型。

目前航旅云平台已经可以实现资源自由打包和库存直连，资源方可以在自行选择打包产品时看到实时库存，并实现库存的共享化。航旅云蕴含的创新精神不仅体现在它现有的概念中，更体现在其未来的发展。HiApp将依托海航集团的资源优势及强大的技术能力，不断为资源方提供更强大的赋能工具、更丰富的产品组合，发挥资源的更大价值，最终提升旅客体验。

首先，航旅云平台将通过与资源方的合作，搭载海量单品资源，并通过日常交易积累大量有价值的数据。借助大数据的力量，平台将有能力在数量庞大的资源中，为不同规模的资源方推荐不同的产品组合，让每个资源方都能找到最适合的组合产品，同时为C端用户实现千人千面的产品推荐。HiApp还将通过基于区块链网络的供需撮合和信用分析等先进技术，保证产品中每一个环节、要素都能做到准确、可靠、有信用、可追溯，从而进一步整合资源，实现智能化自动打包。另外，航旅云平台也有望引入异业资源，实现机票、酒店、景点、商圈甚至其他关联产业的一体化链接，打造吃住行游购娱兼备的完整旅行行程，实现航旅产业“新零售”模式。

目前，HiApp已与国内领先的区块链技术供应商签署战略合作协议，双方就如何在航旅行业深化区块链技术布局、构建开放平台等方面达成共识。HiApp将以丰富的航旅产业线下资源为依托，以区块链为技术载体，从航旅行业入手，联合异业合作企业实现各类商业实体和商业应用平台去中心化的无缝整合，制定资产数字化规范，共同打造全新的经济模式。

HiApp希望更多拥有创新精神及开放共享的理念的资源方入驻航旅云平台，与其他资源方共同服务于用户，并与平台一同打磨产品。并且，HiApp在推出航旅云平台、进驻B端市场的同时，也会坚守C端业务，满足消费者日益增长的对品质出行生活的追求。秉承海航25年传承的创新精神，HiApp将依托资源、数据和技术的力量，提升C端产品体验，推出更多方便旅客出行的功能，同时增强B端产品能力，力求为资源数字化转型创造更多可能，助推航旅事业的新未来。

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