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出货60万部系统 Avaya旗舰中型市场平台实现新的里程碑

企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya近日宣布了其Avaya IP Office平台的最新里程碑:自发布以来已经向全球企业和机构出货60万部系统。该里程牌的实现源于全球市场对IP Office Cloud不断增加的需求;以及企业希望能够更灵活地采用通信科技以匹配其商业战略需求,从而推动的混合销售模式的提升。

Avaya IP Office是全球最广泛应用的中型市场商业通信解决方案之一,其作为一款本地部署的解决方案长期备受赞誉。Avaya IP Office Cloud继承了这种受欢迎度,其季度云端部署许可证销售实现了两位数的增长。今天,IP Office Cloud已通过164个国家的成百上千家Avaya渠道合作伙伴推出,在全球范围内可用。

客户选择Avaya IP Office Cloud用于纯云端或混合云端实现方案,是基于Avaya IP Office Cloud的如下优势:

——保护投资:保留传统本地解决方案以支持老式端点,在采用云端新功能时减少对员工进行重新培训的需求。

——扩展位置:方便地添加新位置或将多个位置整合到统一的通信网络中,采用统一的拨号方案,从而更方便地实现不同位置的功能标准化和互联转移。

——灵活的容量需求:按照可扩展的方式将临时雇员无缝融入联络中心,在季节性高峰期、假期或各种短期需求情况下提供协助支持,无需额外进行投资。

——业务连续性:混合云端部署为可持续性网关提供额外保护,能在发生意外事件并影响特定位置或网络的情况下加速业务恢复。

——新的客户需求:云端部署支持新客户添加联络中心或移动性等功能,同时还能解决由于建筑物局限性而难以布线的问题。

Avaya IP Office 10.x能够通过统一通信支持5到超过2500名用户,相比于只能支持360名语音用户的1.0版,实现了质的飞跃。今天的IP Office客户能通过云端和本地解决方案使用联络中心、视频协作、移动性、以及全堆栈统一通信等功能。

客户评价

“Avaya IP Office的骄人业绩显而易见,同时我们又实现了新的里程碑。凭借这款高度灵活的通信平台,中型市场企业能够充分掌握信息,确保其始终紧跟业务发展的步伐。对于需要严格管理资源和预算开支的中等规模的企业来说,Avaya IP Office是让企业主、高管和经理高枕无忧的明智之选。”

——Avaya互动平台(Engagement Platforms)副总裁兼总经理Mark Monday

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