实体店营收增长乏力， 开源节流势在必行

《我的前半生》的热播不仅让女性独立观点呼之欲出，而且掀起了咨询行业的冰山一角。一间会议室，一个PPT，一块白板，不论有多少人，多大的领导，他们永远都是主角。剧中贺涵正是咨询公司的高级咨询师，专职帮助企业和企业家解决问题，而他简直就是金句大王，说出来的话，句句深刻，字字扎心，他在剧中曾说，一旦你开始工作了，就相当于开启了闯关游戏的大门，遇到问题、面对问题，并且要学会处理问题，否则，你就会被别人打死，要从头再来。

这个道理事实上也同样适用于企业管理，任何一个企业都必须时刻学会及时解决问题，适时调整方向。

作为目前最大众购物方式之一，超市虽然为大众免除了诸多选购的麻烦，但对其管理者来说却面临着诸多运营管理问题。如何建立系统的门店运营管理规范？如何将繁琐的采购管理做到高效透明？如何做好促销和会员管理为门店的持续赢利奠定基础？……这些一直是众多连锁超市管理者心中的痛。

在这一点上，累积数百万小微企业用户的畅捷通，深知企业管理的痛点——缺乏行之有效的工具和技术支持。“把工作装进手机里”是畅捷通一贯秉承的管理理念，在连锁超市的移动化应用上他们也不断从实际需求出发，不断的突破、创新。如今，T+的应用已经可以完美解决门店的六个统一，并进一步帮助企业实现着规模扩张，而工作圈的应用则将大幅度减轻了企业的内部管理工作，减少企业内耗，使整个企业像一台高速运转的机器。

连锁超市协同管理难题如何破解？

对于连锁超市来说要保持实时畅通的沟通状态并非易事。以翠微家园超市为例，他们拥有总部3个中心与5个连锁店，在协同办公方面常常出现很多问题。一是办公信息（会议通知、规章制度）非常多，而且在应用选择上，企业已经习惯把成文的通知放在QQ、微信或者邮箱里发布，但可惜的是这些应用往往无法保证传递效果，常搞得同事们晕头转向。

而一些重大公告、公司规章制度的传递在这些应用上传递也总给人一种不正式不规范的感觉，完全不能体现管理的专业性。协同办公方面也一直不尽如人意，常会因为管理者出差、以及门店间的地域性因素无法提高效率，通常一个审批流程2、3天都无法完成。

如今，T+与工作圈的融合则对连锁企业的协同管理发挥了关键性的作用，置身信息千变万化的零售业，如今的翠微家园超市各门店各中心之间完全可以做到无缝对接，沟通高效。会议通知、公司公告的发布传递，业务审批等都不再是工作难题。让企业实现了协同办公、高效沟通、移动管理三大方面质的提升。工作圈的自定义表单、固定审批流、分支审批流等功能，已经实现企业基础协同办公的几大需求，如外勤签到、考勤打卡、工作报告、审批及统计等，同时优化企业办公沟通，借助工作圈（IM、圈子、企业通讯录），让沟通变得更加高效，足以降低1/3的沟通成本、避免因沟通人员和环节过多而导致的信息遗漏和错误，实现了企业间高效的协同办公。

连锁超市如何实现门店六统一？

和大多数企业一样，翠微家园连锁超市各门店之间常常面临着这样的问题，各门店在商品、价格、促销、配送、采购、会员六大块的管理上都存在信息不统一，因此管理工作常常事倍功半，不仅数据统计耗费过多不必要的时间，而且出错率高。

如今，连锁超市管理者可以通过T+工作圈中的商品管理、会员管理、采购管理、价格管理、促销管理、配送管理等众多应用组合完成门店“六统一”：统一商品管理：商品信息集中管理，门店只需从总部下载；统一会员管理：所有会员信息统一在总部管理，但又能在所有门店根据授权来使用，有积分、打折等功能；统一采购管理：总部根据各门店的要货以及库存情况等综合考虑，统一进行采购，节约采购成本；各门店如需单独采购需要总部授权；统一价格管理：商品价格集中在总部管理，避免各门店各自为政乱定价；统一促销管理：总部统一制订促销政策，门店按政策执行即可，总部也可授权门店自己设定促销政策；统一配送管理：总部根据各门店的要货以及库存情况等综合考虑，统一进行发货，避免门店出现断货和积压现象。

T+充分考虑到企业管理需求，通过移动化、智能化、云化的产品应用，让各个门店的数据实现实时、共享，让重要信息不会再遗漏，避免了出错率，帮助实现企业规模扩张，以及上下游协同管理，轻松实现门店之间协同办公。如今，工作圈对翠微家园超市的帮助是显而易见的，特别是在网络化、移动化办公方面，不再受是否出差、是否在办公室这些地理因素的制约。现在各岗位上周工作总结、本周执行状况、下周计划都是通过工作报告来呈现给上级，一是流程上规范多了，二是直接在报告上做点评互动也很方便，可以说工作圈帮助翠微家园超市实现了协同办公、高效沟通、移动管理三大方面质的提升。

高明的管理者在企业的每个关键点都会及时抓住机会、适时调整方向，一般的管理者等到企业乱的无法经营才会去寻找方向。

对于管理者来说，全局观是至关重要的，时刻了解企业运营动态，并及时进行战略调整是决策者必不可少的需求，唯有适时而变，方能突破局限。

畅捷通信息技术股份有限公司

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