IBM发布行业首款主数据管理软件

软件在线消息 5月14日广州报道：IBM宣布推出一款名为IBM InfoSphere MDM Server（主数据管理服务器）的新软件。该软件能够帮助企业对整个企业范围内的客户、产品和帐户数据进行集中管理。

主数据是指保障企业运营和制定关键企业决策所须用到的信息。如今，许多企业的主数据都分散在多个前端及后端办公系统中，无法在企业内部实现共享。这个问题将导致企业因收入减少和运营效率低下而损失数百万美元的资产。因此，企业必须寻求更灵活的方法来维护和使用主数据，进而提高竞争力、把握新的商机。

针对这个问题，IBM推出了多格式主数据管理（multiform master data management）方案，可支持企业在日常运营中通过多种方法来定义、创建和使用主数据。

IBM InfoSphere MDM Server是首款能够"即购即用"的主数据管理产品，其服务对象非常广泛，包括客户、产品、帐户、提供商、公民、员工、潜在客户、来宾、代理商、项目、产品捆绑、部件和协议等。该软件还拥有复杂的功能及安全规则，可创建、查看和编辑数据。此外，企业可以在日常的业务交易中使用该软件内建的智能和来自数据的洞察力，以增加销售、改进市场推广效果并提升财务运营能力。

IBM信息平台与解决方案部门副总裁Paraic Sweeney表示："IBM InfoSphere MDM Server可在一个集中的平台中提供多项出色功能，已超出了传统主数据管理产品的范畴。这一点可帮助企业保持大量主数据类型的精确性，为企业提供必要的工具和预先内建的功能来使用主数据提高运营效率和服务质量。"

利用IBM InfoSphere MDM Server所提供的部署选项，客户可以灵活地将其用于带有一个支持非中断递增型增长的平台的入门级MDM项目和高容量SOA MDM系统。

该产品还具有一些可帮助企业管理价值包和产品捆绑的新功能。例如，零售银行可以利用这些功能，将客户储蓄、支票和信用卡作为一个独立帐户来管理–这是整个银行业一直为之努力、希望通过技术手段来完成的一个任务。银行也可以通过MDM Server定制产品捆绑包，为某一帐户提供统一的开单、支付、结单及定制服务。同时，企业还可以更灵活地创建和添加新的产品数据，在日常运营中管理产品层级。

IBM InfoSphere MDM Server还能通过增强的事件通知功能（通过设置可显示出有关客户状态、偏好和身份的新数据）帮助企业更好地了解客户需求。此外，软件还提供其它一些新功能，帮助企业降低有关管理合规数据和"了解客户"规则的时间和成本消耗。

最后，IBM InfoSphere MDM Server还提供强大的数据治理功能，帮助企业快速响应已确定的数据维护流程中不断增多的需求。软件中还添加了新的数据管家任务管理功能，可为疑似重复的处理、增强型工作负载管理工具和用户界面管理大量负载。

IBM InfoSphere MDM Server标志着全新及增强型IBM产品家族的诞生，该家族将在2008年进一步壮大。计划推出的产品包括计划于今年夏天上市的新版IBM WebSphere Product Center。WebSphere Product Center面向零售、分销、包装消费品和消费电子行业，它可帮助这些行业内的企业将产品信息转化为战略业务资产，为企业的销售、市场推广和供应链计划（包括产品推出、电子商务和多渠道管理）注入强大的动力。MDM Server可导出和使用来自WebSphere Product Center的数据，并将产品数据用于实时业务流程。

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