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工信部回应:多方面推动“信息无障碍”加速发展

在刚结束的全国政协第68次双周协商座谈会上,“信息无障碍”成为委员们热议的话题。其中,全国政协委员郑广台旗帜鲜明地提议政府通过立法、出台鼓励与引导型政策,推动信息无障碍加速发展。

工业和信息化部副部长陈肇雄表示,委员们对信息无障碍建设提出了许多意见建议,很有针对性和指导性。他在回应提到,工信部将从建章立制、基础设施建设、产品研发和推广等方面推动信息无障碍建设,主要包括如下三方面:

1. 在抓好现有法规制度和政策标准落实的同时,加快信息无障碍标准体系的制定和完善,以推动信息无障碍建设工作走上规范化、标准化道路。

2. 引导互联网和移动互联网信息服务企业开发无障碍功能,重点推进各级政府网站、新闻媒体网站等提升无障碍服务水平。

3.工信部将制定相关支持政策,组织有关企业加强无障碍信息技术和产品的研发,推动人工智能等新技术、新业务、新产品的推广应用,丰富无障碍服务内容,让残疾人分享信息通信技术进步成果。

据报道,今年5月,郑广台一行在广东进行无障碍环境建设的调研时,曾经来到国内最早专注于信息无障碍的专业机构——深圳市信息无障碍研究会参观访问,并与研究会负责人梁振宇进行了深入探讨。

梁振宇介绍,研究会在推动信息无障碍发展的过程中遇到了很多问题,例如很多公司并不知道开发产品需要考虑无障碍优化、不知道该怎么正确地做无障碍优化,还有一些公司已经开始做信息无障碍,但因为架构调整、人员变动,无障碍优化没有得到持续落实的情况也时有发生。

基于多年专注信息无障碍经验,梁振宇认为立法和鼓励性政策才是解决问题的根本之道。他提到,在美国,不但有强制性立法,政府还通过多种经济手段鼓励产品设计积极考虑无障碍,极大促进了厂商对于无障碍的研发和投入。研究会视障工程师现场演示,通过手机和经过无障碍优化的互联网产品,盲人也可以流畅地用QQ聊天,用淘宝购物,与明眼人没有任何差别,这些场景也深深打动了郑广台一行,并最终决定将此次双周协商座谈会的建议聚焦于信息无障碍。

无障碍环境建设是社会文明进步的重要标志。党中央、国务院高度重视并作出工作部署,“十三五”规划纲要明确提出要全面推进无障碍环境建设。相对于物理空间的无障碍建设,互联网的信息无障碍,也越来越受到关注。信息无障碍建设,受益的不仅仅是视障者,更包括老龄人等更庞大的群体。统计数据显示,中国有近1300万视障者,人口老龄化也在进一步加剧,建设信息无障碍环境将惠及超过2亿人。


图:信息无障碍研究会的工程师在演示视障者如何使用互联网

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