嫁给阿里软件 万户OA引领中小企业市场

近日，坐拥2000万中小企业用户群的阿里软件，即将签约万户网络，以AEP平台+应用的SaaS模式，协助万户强势进入中小企业OA市场。

自王志东始，协同OA产业经过短短5、6年的时间，产业开始进入成长期，07格局刚刚形成：浪潮占据高端应用第一的位置，用友占据中小企业应用第一的位置，点击科技占据微型企业应用第一的位置，万户网络等在中端应用中占据主要地位;然而，由于产业起步时间尚短，即使市场占有率第一的OA公司，也不过数千成交客户。

此次，万户网络借力阿里巴巴2000万中小企业用户，以新产品、新模式、进入新市场，无疑给中小企业OA市场投入一磅重弹。如果按照阿里软件前期SaaS运营的历史数据推算，万户网络会在很短的时间内，成交客户数量达到几十万，因此将顺其自然的夺取中小企业市场占有率第一的桂冠。变局，已成定势。用友，将何去何从?

无论如何，对于管理软件厂商而言，能与阿里巴巴这家全球市值最高的互联网上市公司合作，能和阿里软件这样的"富家子弟"结为连理的也绝非等闲之辈，必有其过人之处。

经万户网络副总裁王海波透露，"酒香不怕巷子深"的万户网络，已经在协同OA领域默默耕耘了10年，不经意间，精英团队已经从创业初期的数人增长到200人的规模，并在上海、广州、合肥、南京、郑州、贵阳等各地布局分公司和办事处机构。

其次，高屋建瓴的市场策略，使得短短十年，万户已经在中高端OA市场拥有2000多客户群体，如伊利集团、安徽省政府等，稳居该领域领导者地位。因此，顺势进入中小企业市场，实为必然。

再次，深知以"技术领先"是软件产业最重要竞争筹码之一，才有万户研发团队废寝忘食、夜以继日的"亮剑"精神，十几年如一日的深入理解客户需求、体验客户应用、专研新技术、优化开发模式，累计投入近10万人天的工作量，成功打造了最具竞争力的协同OA产品ezOFFICE，并获得"OA技术之星""博览会金奖""中国优秀软件产品"等荣誉。

还有，有思想的产品才是鲜活的，万户网络的在OA产品设计中融入了很多实用和领先的管理思想和理念，如打造知识性组织、文化驱动、时间管理、动态组织、实时企业、执行力、流程再造等。这些全球领先的管理理念的溶入使得万户OA成为了有思想的产品，这大大提升了产品的实用性和应用价值。

当然，完整的服务体系和成功服务运营的经验，也是万户十年来努力的重点，并最终以"协同OA实施成功率第一"的荣誉，征服了需求变化频繁、跨地域、跨组织、部署模式复杂、培训规模大的中高端客户的心。

最后，得标准者得天下，抢注标准、开放、合作，成为万户十年来孜孜以求的努力方向。事实上，万户网络在05年前就积极推动OA产业标准化工作，并成为"信息产业部OA办公自动化软件行业标准起草单位"、"中国企业信息化标准工作组成员"、"中国电子政务标准测试和试用单位"，基于标准的合作，为万户赢得了上百家的ISV合作伙伴、渠道商和服务商，从而形成了完整的产业链条。

由此看来，刘翔的腾飞不是一刹那的功夫，阿里巴巴选择万户本质上是在选择专业。

据万户副总裁王海波分析，在信息化大潮中，中小企业管理的信息化已成大势所趋，正所谓"信息化革命，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡"。

一方面，新经济形势下，中小企业在转变思路，业务持续创业、快速成长的同时，如何通过信息化工具规范管理、文化培育和知识性组织建设，有效进行协作、沟通成为巩固创业成果、加强基础管理，提升企业执行力的关键。

另-方面，中小企业经济基础薄弱、信息化经验少、IT专业人才希缺、个性化需求多，如何能够低成本、免维护、易实施、灵活应用、简单部署、良好体验成为他们能否搭上信息化快车的瓶颈。

还有，近几年随着web2.0等互联网新技术、SaaS企业技术、移动商务技术、协同技术的成熟，多种技术逐步趋于融合，这为建设中小企业信息化奠定了基础。

由此可以断言，中小企业的信息化市场已经跨越裂谷期，进入快速膨胀的成长期，能够抓住这种历史机遇的中小企业必将从小变强，从强变大;而能够抓住这十年难逢的产业机遇的ISV们，必将引领产业进入新的变革和洗牌，并在管理软件2.0时代，格局天下。

关于与阿里软件的这次合作，王海波称，万户一直在技术、产品、目标市场等方面与业内厂商不断的进行区隔定位，并累积了独特的优势;

但是因过去"酒香不怕巷子深"的理念误导，在渠道、品牌建设方面，一直落后于用友等企业，因此如何深入贯彻差异化战略，实现商业模式的差异化创新，成为万户人踏上新台阶的梦想。

同期，阿里巴巴斥资百亿元投资电子商务产业链，整合2000万客户资源，出台新的战略"让天下没有难管的生意"，而找到专业领先的OA领导厂商互补合作，成为战略成功的重要一环。

因此，双方一拍即合，共同创新中小企业信息化SaaS模式，阿里软件提供AEP平台，万户网络基于"客户驱动战略"，提供契合用户需求的OA产品，并提供持续不断的服务和升级保障。共同进军中小企业市场。

基于上述，有业内专家分析认为，无论是从商业模式、客户资源、资金规模还是从外部环境上看，此次阿里巴巴与万户网络携手，一下子将协同OA应用推送到阿里巴巴的2000万中小企业用户中去，这对于中国协同OA市场中最大的厂商不过几千家用户的现状，无疑是一次巨大的冲击、洗牌和格局的颠覆，或许2008奥运年也是协同OA市场的的拐点年。

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