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Qlik助高地矿泉水有效提升运营效率

可视化领导者Qlik (NASDAQ: QLIK)今天宣布高地矿泉水通过Qlik的合作伙伴Data Technology 购买QlikView,帮助销售团队加强对销售和市场业绩数据的理解。QlikView不仅能够优化信息分析方式,还可以让用户实时获取信息,便于公司高层了解业务战略并据此划拨促销经费。

成立于1979年的高地矿泉水集团是世界上排名前20的瓶装水公司,也是英国本土最大的自然来源瓶装水供应商,目前在英国拥有五个瓶装厂房和超过500名员工,每年罐装超过5亿公升瓶装水,其中五分之一的产量消耗在英国本土。

高地矿区水集团希望销售团队能够利用商业智能工具深入了解销售业绩数据,通过使用QlikView,高地矿泉水的销售团队可以清楚了解零售商的销售情况,并通过数据分析判断销售策略的实效性。此外,QlikView还可以帮助他们在某种程度上消除冗余的数据,以便销售团队快速的响应和解决客户需求。

高地矿泉水此前使用的BI系统对员工的数据提取能力有较高的专业要求,销售团队因此常需要求助于总部的分析师来帮助他们提取数据。而QlikView用单一视图取代散乱的数据源,让用户有足够自信依据所获信做出正确决策。

高地矿泉水的高管们也希望能够找到一种可以深入分析业绩的新方式,比如对运营效率、物流成本和客服目标等有更深入的分析。在使用QlikView之前,财务团队为高官们创建表格的过程非常耗时,把每周的表格制作成一张易于理解同时富有洞察力的表格可能会花费两天之久。而在使用QlikView后,能够极大的缩短日常报告的制作过程让工作人员轻松的追踪订单和销售情况。

高地矿泉水IS总监Alison Hanning表示:“我们的目标是让公司上下更广泛更快速的获取数据。我们的销售和财务团队每周能够节省超过两个小时的时间,不必把时间浪费在打电话和开会上。这一切确保了我们的业务运营是高效的,不仅我们的工作效率提高了,还提高了服务客户的效率。”

“我们对如何使用QlikView有自己的规划,我们很愿意在市场部用QlikView分析外部市场数据。我们打算在今年晚些时候考虑尝试Qlik Sense,让其他区域的业务也能获益。”

高地矿泉水集团商务部总监Simon Oldham表示:“QlikView改变了销售团队的工作方式。快速获取并筛选数据的能力意味着,客户经理不再只是汇报数字,而是能够透过数字了解到数字背后的深刻内涵。这能够帮助我们更好的制定业务计划。”

Qlik全球产品营销副总裁James Fisher 表示:“我们很高兴QlikView能够帮助高地矿泉水制定以数据为导向的销售战略,提高运营效率。对于那些想要深入了解客户的人来说,数据是十分宝贵的资源。我们很高兴QlikView提供了一个能为客户进行数据分析并帮助他们做出正确决策的平台。”

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