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技术革新步步紧逼,科锐等传统猎头还能活多久?

若是几年前,有人告诉我以科锐为代表的传统猎头产业将走向没落,我会认为他在痴人说梦。但在几年后的今天,我开始发现,如果传统猎头不进行彻底的技术革新,消亡只在咫尺之遥。

传统猎头是劳动密集型产业

我知道很多人会立刻高声反对这个观点:猎头行业依靠少且精干的猎头顾问招聘任务,通过很少的大单完成很多的业绩,怎么就成劳动密集型了?没错,在大多数人的眼中,猎头是一个行走于高端社交圈里光鲜奢华的职业。在我刚入行时,就曾看过一份美国的职位诱惑力排名,猎头顾问的排名甚至比美国总统还高。而且,也确实“再没有第二个行业,是公司付钱让你专门去交朋友的。”

但别着急,我们来算笔帐。数据显示,2014年国内的猎头市场规模约有500亿人民币。听起来是很大的数字了,但是,中国猎头行业的从业者数量有50万,50万人产出500亿是什么概念?每人每年只出产了10万人民币的产值。10万到底有多少,我想每个行内人心里都清楚。

我们还应该清楚的是,猎头产业最大的成本是人力成本。整个产业的每一个环节都是由人推动完成的,简历收集、电话沟通、候选人推荐、双方的约见和联络,谈判中拉锯往复,所有这些都是人工完成的,由此带来了相当可观的人力成本。越是规模大的猎头公司,越是资深的猎头顾问,需要投入的人力成本就越是高昂。


外面的人看来,猎头每笔业务轻轻松松收着年薪20%甚至30%的高额佣金,但行内人都很清楚,这些佣金有多少是真正的利润,又有多少消耗在日常运营的人力成本中了。

事实上大部分猎头公司的利润率仅有10%——20%。在经济结构中,只有制造业和零售业这些同为劳动密集型的产业,能够容忍这个水准的利润率。

劳动密集无法抵御技术密集的低价冲击

这是无数产业中已经验证过的道理。随着技术的进步,劳动密集无可避免地要转型成为技术密集。用更高效的技术和工具取代人的工作,就可以极大地降低人力成本,提高单人产值,从而形成了技术密集型企业对劳动密集型企业的低价冲击。

国内的猎头产业虽然经历了20多年的发展,但目前的技术化程度仍然十分低下。并没有哪家企业真正把信息革命的成果运用到猎头产业的技术革新中。可以说,今天的猎头服务者与二十年前,再作业模式上并无二致。

然而最近几年国内连续出现了几家了技术型猎头服务供应商,正在对现有的猎头市场格局带来低价冲击。

据新兴的大数据猎头服务商51猎头称,通过大数据挖掘和机器学习,已经让计算机的知识水平足以胜任一个猎头顾问的工作。因此只需辅以少量的人工协助,就能够完成过去需要几倍甚至十几倍人工成本才能做到的事。所以51猎头的服务费已经能够低至行业平均水平的十分之一,甚至二十分之一。


C:Users腾AppDataLocalMicrosoftWindowsINetCacheContent.Word加盟51猎头 财务模型 拷贝.jpg

这张图片是51猎头早前开放加盟商申请时放出的财务模型,这家建立在数据和算法上的猎头公司,其利润率已经达到了75%。

新兴招聘服务者,正在用网络和技术消解传统猎头引以为傲的专业技能。管理学作家加里•哈默尔(Gary Hamel)认为,互联网会破坏传统的“知识领域(know what),方法技巧(know how),人员(know who)”。这三点正是身为专业服务公司赖以生存的核心优势。“知识领域”——以往,猎头顾问们会为管理人员提供的领导技巧,而现在,这一切已经能够通过互联网轻松地搜索到。“方法技巧”——以前,公司们会选择购买解决方案,而现如今,则可以通过在线专家解决。“人员”——你可以从互联网上轻而易举地搜罗到这些信息,而这也是几十年以来,猎头公司成功的基石。


除了像51猎头这样直接对传统猎头服务进行技术化替代的公司,还有不少像Linkedin这些的平台型公司正在对传统猎头公司的存在构成瓦解——当猎头顾问和候选人都不再需要传统意义上的猎头公司,不再需要为传统猎头公司背负高昂的人力成本时,你们还能活多久?

越来越多的新技术正在被应用到猎头行业的信息化改造中,在可以预见的未来里,猎头服务费很有可能不会超过候选人年薪的3%。而传统猎头受限于成本,超过15%甚至高达30%的高昂费用,也许很快就不再有存在的空间了。

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