实在Agent入选《高质量数字化转型产品及服务全景图（2026）》

9月17日，中国信息通信研究院“铸基计划”2026年中会议在北京召开。会上发布《高质量数字化转型产品及服务全景图（2026）》。实在智能旗下企业级通用智能体产品实在Agent入选。

“铸基计划”是中国信通院自2021年发起的数字化转型推进行动，聚焦企业数字化转型中的实际痛点，链接供需两侧。作为该计划的核心成果，《全景图》力求客观呈现数字化转型相关产业的核心代表，为需求侧筛选优质供应商提供参考。与行业内多数评估不同，“铸基计划”的鲜明特点是“不看演示效果，看真实企业环境中的落地能力”。

这一评估逻辑，恰好对应了当前企业级AI落地的核心难题。大模型能力持续迭代，演示效果不断刷新，但进入企业生产环境后，情况往往不同：大量封闭的C/S客户端没有API可对接，老旧ERP、MES系统不提供接口文档，生产流程不允许结果漂移，企业也不愿为引入智能体而改造现有系统。实在Agent的技术路径正是针对这一现实困境设计的——让AI适应企业现有环境，而非让企业改造系统来适应AI。

具体而言，实在Agent以自研TARS大模型为认知大脑，以ISSUT智能屏幕语义理解技术为“眼睛”，以RPA自动化能力为“手脚”，形成“理解—决策—执行—反馈”的闭环。有API时优先调用API，无API时则通过屏幕语义理解直接操控界面，模拟人类的鼠标键盘操作。这种“不挑系统、不依赖API”的能力，使其能够进入大量异构系统并存的真实企业环境。

市场数据为这一技术路径提供了验证。据实在智能公开信息，实在Agent已服务6000余家企业，客户覆盖金融、运营商、能源、制造、电商、物流、政务、医疗、教育等领域，其中世界500强、央国企及行业龙头等企业超过200家。在技术验证层面，2026年7月，实在Agent以90.2%的任务成功率登顶OSWorld全球总榜，成为该评测自2024年发布以来首个突破90%成功率的Computer-Use Agent。

安全与合规方面，实在Agent已完成从国产芯片、操作系统到数据库的全栈信创适配，支持SaaS和私有化两种部署模式，私有化版满足涉密及等保四级以上场景需求。产品通过中国信通院“可信AI智能体平台与工具”最高5级评级，TARS大模型及算法通过国家网信办双备案，并通过ISO27001和CMMI-5级认证。

从政策与市场环境看，工信部等八部门已明确2027年前推出1000个高水平工业智能体的目标，IDC数据显示2025年中国企业级AI智能体市场规模达212亿元，预计2026年将增至449亿元。政策牵引与市场增长叠加之下，企业级智能体的竞争焦点正在从“能力演示”转向“落地实效”。

实在Agent此次入选《高质量数字化转型产品及服务全景图（2026）》，其行业意义不仅在于产品本身获得权威认可，更在于其代表的“让AI适应企业现有环境”的工程路径，为智能体从实验室走向生产环境提供了一种可验证的参照。

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