海纳智能・应用领航 东软亮相上海AI应用生态大会,两项案例获评优秀实践

“既懂技术又懂行业”,是东软在华东这片AI沃土上的独特坐标:30余年深耕积累的海量领域知识,正被AI技术持续激活,转化为千行百业可信赖的“东软方案”。

“多年前,东软用软件定义一切;今天,我们要用智能,重新定义自己。”9月22日,2026第二届上海AI应用生态大会在上海举行。东软集团华东大区总经理宫晓东站上主论坛,以《数智新生·东软AI转型与实践》为题发表演讲。这一天,东软入选《2026人工智能应用优秀案例集》的两个项目同步亮相,大会现场的东软展台前,也挤满了前来交流的客户。


东软入选《2026人工智能应用优秀案例集》的两个项目,恰好构成一对镜像:一个,是东软把AI做进南京脑科医院的临床深处;另一个,是东软把AI用到自己身上——重做软件公司安身立命的“造软件”。一外一内,共同指向一个判断:AI应用拼到最后,拼的不是参数与发布会,而是30余年行业知识、工程能力与客户信任的厚度。


这也是东软选择在上海作答的原因。作为全国人工智能创新高地与全球AI产业风向的交汇点,上海拥有全国领先的大模型产业生态、顶尖高校院所的人才密度、开放包容的场景供给,以及辐射长三角世界级产业集群的澎湃需求。而华东恰是中国实体经济与数字经济融合最深、行业场景最富集的区域之一——从汽车制造到三甲医院,从医保政务到城市治理,千行百业的数字化转型都走到了“必须见效”的深水区。一座城市的AI高度,与一家企业的行业深度,在这里相遇:上海与华东为AI提供了最丰沃的“土壤”与最严苛的“考场”,而东软的积淀,正是让AI从“能用”走向“敢用、好用、规模化用”的关键变量。这场强强联接,正是本届大会东软给出的核心叙事。





在AI应用高地

给出“东软答案”

在主题演讲环节,宫晓东提出:“AI不是系统外挂插件,要深度嵌入业务底层、重构产品逻辑。将AI内生于解决方案,持续重塑业务,驱动客户价值跃迁。”围绕AI如何真正重塑软件产业,他分享了四大核心判断:其一,做智能世界的可靠伙伴,立足AI原生软件工程与深厚行业知识沉淀,在医疗健康、智能汽车、政务民生领域实现可验证的产业价值。以最近发布的东软添翼AI 3.0为例,它不再是简单叠加若干AI功能模块,而是把人工智能打造成为医疗解决方案的内生基础设施,打通数据、知识、大模型、智能体、业务系统的飞轮,实现“模数共振,智能协同”,推动医院从建设AI项目走向运营AI能力,从拥有数据走向经营数据资产;其二,软件产业正由人力密集迈向知识密集,AI负责效率增强,人负责业务判断与风险把关,帮助客户从“人海战术”转向“智慧决策”;其三,AI能力必须可解释、可追溯、可落地,确保每一项AI投入都能带来可量化的业务回报;其四,以智能体赋能千行百业大场景,构建覆盖多领域的AI解决方案矩阵,形成可复制、可推广的行业AI落地方法论。


“既懂技术又懂行业”,是东软在华东这片AI沃土上的独特坐标:30余年深耕积累的海量领域知识,正被AI技术持续激活,转化为千行百业可信赖的“东软方案”。


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双案入选

从申城出发,树起行业AI落地标杆

本届大会上,东软两大案例双双入选《2026人工智能应用优秀案例集》。



 案例一 

基于大模型的病历服务与医事服务智能体,落地南京脑科医院。项目依托院内10万余份脱敏真实病历,首创“病历服务智能体+医事服务智能体”双智能体架构,实现“智能撰写—自动质控—实时预警—绩效反馈”一体化闭环,并与医院EMR系统深度打通。成效直观:传统人工撰写出院小结需18—22分钟,AI生成草稿仅需30秒,医生3—5分钟即可审校签发,整体耗时压降超75%;经专家抽样评测,AI辅助病历综合质量评分较纯人工提升15%。项目拥有两项计算机软件著作权,且始终坚持“AI只出草稿、医生终审签发”的医疗安全底线——在医疗这件事上,克制本身就是专业。



一个医疗案例背后,是东软横跨多行业的系统能力:智慧医保服务20多个省市主管单位,DRG/DIP应用覆盖20省47地市;智慧人社领域,南宁“南小宁”把政务服务带进“对话办”时代;在智能汽车互联领域,东软以33.76%的份额位居中国自主品牌出口乘用车前装车载导航引擎供应商榜首。OneCoreGo®全球车载智能出行解决方案已服务40+国内外知名汽车品牌。同时,在智能座舱、智能通讯等细分领域,东软持续领跑行业,连续多年位居供应商首位。






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