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标签:座席管理

数字化转型

让座席管理工作听得见也看得着

张 妮娜 发布于 2016-07-15

“座席上班时间开小差?” “座席工作效率低却找不到原因?” “座席培训只能一带一?” “座席KPI考核手段单一?” 作为呼叫中心运营管理者,您是否还为上述问题找不到解决方法而感到苦恼? 奥迪坚SVRM(Screen-Voice Recording Manager)能够对座席通话同...