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标签:网易七鱼

业界

新消费、新体验,网易七鱼电商智能服务解决方案助推服务营销升级

张 妮娜 发布于 2019-06-26

又一年的618电商大促结束了,为消费者带来实惠好货的同时,大促带来的高峰流量也是对电商平台综合实力的一次检阅。随着新零售、新消费理念的升级,电商平台不再只靠价格战赢得消费者的青睐,围绕行业全生命周期的供应链管理、服务与营销等全部环节,都将成为支撑起这场硬仗的基石。 近日,网易旗下...

云计算

3年营收翻 8 倍,网易智慧企业业务多品牌战略升级

张 妮娜 发布于 2019-05-09

5 月 8 日,网易旗下知名 TO B 产品网易云信和网易七鱼联合宣布一项战略升级,整合内部优质资源,成立网易智慧企业部,并推出面向企业客户的新产品网易云企课。当日在北京举行的战略发布会上,网易智慧企业部总经理阮良和 CMO 姜菡钰阐释了对企业业务的深入思考,以及网易深耕企业业务...

业界

网易七鱼三大技术突破,智能语音服务平台上线杭州滨江市场监管局

谢 世诚 发布于 2019-04-22

过往一年间,杭州市高新区(滨江)市场监管局深入推进百姓办事”最多跑一次”改革,积极采用创新的互联网技术打造智慧服务型政府。在与网易旗下的服务营销一体化解决方案专家——网易七鱼的合作中,成功推出了基于AI智能语音服务平台的智能语音机器人等新型智慧服务。该服务...

云计算

网易七鱼三周年:携三大解决方案寻路智能化和场景化的智慧企业服务

谢 世诚 发布于 2019-04-11

2019年4月,网易旗下的服务营销一体化解决方案专家网易七鱼迎来了三周年的里程碑。在进行全面的产品升级之时,网易七鱼推出电商,教育,和智慧政务解决方案,以智能化和场景化的两大关键为切入,助力行业智能化转型。 网易七鱼总经理阮良介绍,七鱼定位于服务营销一体化解决方案专家。2016年...

云计算

网易云信详解B2B企业借力敏捷营销的高增长之道

谢 世诚 发布于 2018-12-12

移动互联网时代,营销环境瞬息万变,企业如何适应快速变化的环境,有效实施敏捷性营销策略?近期,在msup主板的第七届全球软件案例研究峰会(简称TOP100summit)上,网易云信及网易七鱼市场总监姜菡钰,解析了B2B企业实施敏捷营销,实现快速增长的方法与实践。 B2B营销新挑战带...

业界

网易七鱼:深耕垂直化业务场景,引领客服智能化变革

宋 家雨 发布于 2017-11-24

11月23日-24日,2018年度(第三届)中国呼叫中心培训与发展年会在上海举行。网易七鱼作为网易推出的全智能云客服产品,受邀参加了本次大会。网易七鱼资深行业架构师吴佰斌在年会主论坛进行了主题为“以智提效——自助服务下的场景智能化应用”的演讲。 吴佰斌指出,在新零售、公共服务等领...