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标签:数字体验

数字化转型

近六成中国品牌缺乏整合客户数据以打造个性化数字体验的能力

张 妮娜 发布于 2018-01-25

Sitecore近期与 Vanson Bourne 合作进行了一项全球调研,发现高达96%的受访消费者认为企业提供的个性化体验不尽如人意。这项调研分析了 6,800 位消费者以及 680 位营销和 IT 决策者的回答,旨在了解品牌如何管理从消费者本身收集到的数据、如何对这些数据进...