拥抱新零售,服装行业如何落地智慧门店
宋 家雨 发布于 2018-06-29
在互联网大潮的冲击下,传统服装行业受到巨大影响,“开店容易守店难”成为行业常态。在实际运营中,服装零售商深受诸多顽疾困扰。首要问题是顾客流失,服装行业长期以来都缺乏对客户体验的重视,“到店无人理睬”、“怎么甩也甩不掉的导购”、“退换货流程繁琐”等吐槽不断,客户持续流失。与此同时,...
宋 家雨 发布于 2018-06-29
在互联网大潮的冲击下,传统服装行业受到巨大影响,“开店容易守店难”成为行业常态。在实际运营中,服装零售商深受诸多顽疾困扰。首要问题是顾客流失,服装行业长期以来都缺乏对客户体验的重视,“到店无人理睬”、“怎么甩也甩不掉的导购”、“退换货流程繁琐”等吐槽不断,客户持续流失。与此同时,...