得助智能，是如何助力重庆百货客服转型的？
谢 世诚 发布于 2019-07-03
“工作心烦忧，生病ICU”这句颇具戏谑味道的话不仅仅指辛劳的程序员们，其实服务行业的客服人也是有着高强度工作、高精神压力的特殊群体。重庆百货作为一家已有数十年发展历史的百货类上市公司，业务遍布重庆、四川、贵州、湖北等地数百个实体网点，除此之外，还有重百优选APP、重百批发AP...
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标签：得助智能
得助智能：用人工智能改变企业与客户的连接方式
谢 世诚 发布于 2019-06-26
随着以AI人工智能技术为主的新一代信息技术的快速商业化落地，我国的数字经济正高歌猛进。2017年我国数字经济对GDP的贡献率为55%，接近甚至超越了某些发达国家水平，2018年我国数字经济规模达31.3万亿元，占GDP的比重达34.8%，且同期我国的数字经济同比名义增长已高于GD...