B2B生意还是会收费

刘平阳：又拍网CEO

最早我们是类似Flickr模式，然后2011年2月做图片的云存储，后来又做了“花瓣”。三块业务是一脉相承的，就像一家面包店的面包很可口，囤 了一些面粉，顺便卖出去。花瓣、又拍网也会用到存储，从技术角度，又拍云没有占我们太多精力。而且对多数网站来说，差不多80%～90%的带宽和服务器压 力都来自多媒体，其中主要是图片，因为视频还可以外包出去。

目前的收费标准是按照存储和带宽使用量，电商、论坛、网页游戏、App各领域的大小客户有几万家，但是利润不高，我们希望做到规模效益后提高利润。基本上这个业务可以自己养活自己。

但是我觉得B2B的服务，不可能有免费的，即使是云计算的概念，“免费”也不会是趋势。另外，挖金和卖水的人都有赚到钱和不赚钱的，不能用区分“挖金者”和“送水工”的概念考虑是否能赚到钱，真正考验创业者的还是自己的产品是否能满足用户需求。

现在很多客户是一些新的创业公司，因为对他们来说，没有图片的切换成本，老平台会考虑到数据迁移问题。另外有些用户还是对数据不放心，昨天晚上听一 个做图片类网站的朋友问，说怎么好像花瓣的图片下载速度比他那个网站更快，我说怎么可能，我们的技术没有牛到让某个网站访问速度更快。用户希望我们更公正 一些，所以很多用户的数据是不能碰的，除了为计费设置了一套系统分析用户用了多少流量之外，用户的数据我们不会用来分析。

我想未来基础性服务会越来越细分，国外就有那种现成的“客户反馈系统”，网站嵌入代码后就能用，中国也会出现这些服务的，但过几年推出是否会比现在推出更容易挣到钱，我也说不好。