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屡获德甲、欧洲杯冠军,拜仁中国行透露制胜秘诀,500强背后的管理大师SAP做了些什么?

德甲豪门拜仁慕尼黑足球展开的盛夏中国行,受到了中国球迷夏天般火热的欢迎。


7月20日,作为拜仁慕尼黑足球俱乐部在体育分析和企业应用软件领域的合作伙伴,SAP在上海热情欢迎了来访的德甲豪门拜仁慕尼黑队。

SAP 和拜仁利用此次拜仁夏季中国行的机会展示了多款SAP创新型解决方案,介绍数字化技术如何帮助粉丝更近距离地感受足球比赛的魅力,并在足球场馆中打造无缝的数字化体验。

在主要的足球联赛中征战,球队需要面对复杂的形式和强有力的竞争敌手。因此,不论是在场上还是场下,球队都必须始终保持竞争力。这也是2014年起,拜仁一直与SAP紧密合作的原因之一。其中,最重要的一点是,SAP帮助拜仁把原来大大小小52个系统整合为一个统一的平台,极大地减少了其运营的复杂度。

据介绍,作为一家活跃于全球的中型企业,拜仁慕尼黑在SAP 系统中每小时需要执行超过3万次以上的对话,特别是在重大赛事之后,这个数值将飙升30多倍,这意味着需要一个高弹性、可扩展的系统,必须能够快速响应球迷的需求,因此,创新成为满足拜仁IT需求的关键动力。

SAP与拜仁密切合作打造前沿科技,通过 SAP Process Orchestration助力拜仁主场安联球场打造互联场馆体验,并在拜仁慕尼黑足球俱乐部体验中心(FC Bayern Erlebniswelt)开展交互式球迷竞猜活动。

优化训练、战术思路和运动负荷,究竟是什么决定了球员的表现?是心率还是脉搏?拜仁借助SAP Sports One分析球员表现和球探流程。借助SAP ERP,拜仁的绩效提升了70%。

作为拜仁的长期合作伙伴,SAP 在广泛的领域和活动中为拜仁提供鼎力支持,其中包括利用SAP云平台(SAP Cloud Platform)和SAP CRM 迁移并优化业务流程。

当一切都完美运行,尤其是IT系统,才能将球队的能力发挥到极致。SAP为拜仁提供的单一平台,为商品、数字媒体和球员竞技水平管理奠定下了坚实的基础。

拜仁最重要的核心目标之一就是提高商品的销量,而最佳的方法就是开展全球化的电子商务。拜仁利用 SAP Hybris Commerce和 SAP Hybris Marketing,打造了个性化的球迷体验,增强了球迷互动,提高了球迷忠诚度。通过迁移到SAP HANA,拜仁从容应对了圣诞节的高峰。

拜仁慕尼黑足球俱乐部媒体、数字化和传播总监及授权负责人 Stefan Mennerich表示:“这是拜仁第二次来中国进行夏季巡回赛,我们非常高兴地看到,我们在中国拥有这么多的热情球迷。SAP一直致力于帮助我们提升球队表现,并且不论是球迷访问我们的网站,走进安联球场,光顾拜仁商店,SAP都能帮助我们向球迷提供最佳体验。”

他特别强调,拜仁作为最好的球队,也要挑选最好的管理软件公司SAP进行合作。双方不仅仅是金钱生意方面的关系,更是密切的合作伙伴关系, 双方非常重视彼此的洞察与意见的交换。

SAP欧洲和亚洲赞助部门负责人Lars Lamadé表示:“我们希望利用SAP的创新型解决方案,可以帮助拜仁慕尼黑俱乐部更好地实现他们的竞技目标和商业目标,并为中国乃至全球的拜仁球迷打造更激动人心的互动体验。”

他谈到,SAP是德国最有价值的公司,拜仁是全球最有价值的品牌。双方都有强烈的创新意愿。拜仁平均每3天就举行一场比赛,公众关注度频率极高。期待双方加强合作,开展更多的创新。

拜仁巨星——中场核心蒂亚戈谈到,拜仁称霸德甲的原因,首先是拥有一批热爱足球和非常努力的伟大球员,也得力于SAP的技术,它让球员知道自己技能背后的Know how。

体育娱乐是SAP进入的第25个行业。SAP与体育颇有渊源,其两个创始人都是体育迷,并且在招聘的时候特别关注应聘者对体育的态度,认为热爱体育使人更加具有团队的精神。

凭借一流的技术和统一的方法,SAP 能够帮助全球体育行业通过提升比赛成绩和球迷体验,完善球队、联盟和比赛场馆的运营,最终实现数字化转型。目前,SAP 已经与多家知名的体育机构和协会成功达成合作,涉及的体育项目包括帆船、高尔夫、F1 赛车、马术、网球、篮球和足球。

拜仁在中国已经拥有众多球迷,笔者也有幸亲临上海万人球场,亲身感受了一番激情与科技完美结合的热情风暴。

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