IDC公司：由金融服务和制造业主导，2020年全球IT支出将增长3%

IDC在其最新发布的“全球中期IT开支指南——行业及公司规模”中指出，2015-2020年，金融服务(银行、保险、证券和投资服务)以及制造业(离散型制造和流程制造)仍将继续在IT产品和服务开支方面占主导地位。由于这些行业都是通过投资IT技术来推动它们的数字化转型，至预测期，这两个行业将占整体IT营收约30%。

电信和专业服务、联邦/中央政府也将成为IT产品和服务的最大买家。在预测期内开支增长最快的行业将是专业服务、医疗、银行，并将在2018年赶超离散型制造业，成为整体开支第二大行业。

而至2020年，全球的IT开支将增长至2.65万亿甚至更多，全球IT产品及服务营收预计将达到2.4万亿美元，比去年增长3.5%，2015年到2020年预测期内的复合年增长率是3.3%。

全球的IT开支中，整体技术营收内超过20%将来自于消费者的采购，但由于优先级项目由设备转向软件，用于安全、内容管理和文件共享等方面，消费者开支在预测期内发展接近平稳，年复合增长率约为0.3%。

“消费者对移动设备和PC的开支仍将将继续拉低IT行业的进度条，但企业和公共领域开支状况已经在逐渐缓和。因为如金融服务公司等以及公共机构对数据分析软件的投资，或电信和银行对IT服务的支出，使其出现了巨大的发展空间。政府支出稳定，包括Chromebook在内的笔记本发货量在教育行业呈现大幅增长。商用平板电脑开支出现两位数增长，这将推动今年整个平板电脑市场恢复增长。这些对于IT厂商来说,即便全球经济仍然在波动，但行业驱动的机遇却会越来越多。”IDC公司客户洞察与分析副总裁，Stephen Minton如是说。

IDC公司客户洞察和分析项目负责人，Jessica Goepfert也表示，随着我们进入后EHR时代，多样化的创新专业服务行业将在预测期内呈现最高速发展。技术人才加基于信息化的业务就能够实现IT多元化的可能性。IT投资未来将用于实现产品和服务差异化相关的目标，改善客户满意度，并提高营收。

在公司规模方面，全球 IT 开支中45%以上将来自超大型企业(超过 1000名员工)，而微型企业(1-9名员工)将在预测期内占大约25%的IT开支。开支增长将平均分布在中型企业(100-499名员工)、大型(500-999名员工)和超大型的企业，年复合增长率为4.3%。

Christopher Chute表示：” 全球中小型企业的软件开支将在2018年超过硬件开支，从而改变传统 IT 的消费习惯。更为成熟的中小企业已然意识到将软件投资与业务流程相关联的价值，预测期末，可能大多数中型企业都将拥抱数字化转型之路。”

对此，IDC中小企业研究项目副总裁Raymond Boggs表示，” 改变中小企业对技术投资重要性的态度比公司规模更重要。发展中地区的中小企业同样有着发展地区对技术采用的浓厚兴趣，这为IT支出的增长搭建了平台，尤其是中型企业。”

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