1990—2000年
SaaS起源
最早以大型机、C/S(客户机/服务器)结构和ASP(应用服务供应商)模式运行,Salesforce和Netsuite是代表厂商。
2000—2003年
SaaS市场初长成
互联网泡沫膨胀,风险资本撤离,大批ASP厂商破产。随即SaaS产品以传统软件的互联网化为主,部署快、可配置性差,仅少数企业采用。
2003—2005年
SaaS进入中国
国外企业级SaaS产品领先,国内厂商开始追赶,同时国外科技巨头抢滩中国SaaS市场,CRM、ERP、eHR等系统的SaaS化更为深入。
2005—2010年
加速集成
传统App上云,集成化、个性化与可配置化成为主旋律,大量企业启用SaaS产品。
2010—至今
未来可期
大量资本涌入,国内SaaS市场加速发展,并与移动互联网不断融合,产生SCRM等创新型产品模式。
2014年起到2016年,国内企业级SaaS市场规模直线增长。目前,国内企业级服务创业公司近400家,涉及20多个垂直领域,2017年市场前景将更为明朗,正可谓机遇与挑战并存。
甲骨文企业应用顾问总经理
“甲骨文不会像Google那样推出专门的AI产品,但将AI纳入到全部产品应用中是我们非常明确的一个策略。AI是面向应用的技术,我们要给用户提供最全面、最智能化的应用。”
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“新技术推动新的商业生态走向社交化和智能互联,数字化全面渗透到企业与个人的所有触点,以大数据、AI等新技术实现更精准、更智能的数字营销成为可能,也成为必须。”
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“虽然包括红圈在内的很多软件都有AI的技术应用,但技术普及仍需很长一段时间,AI与企业级SaaS的融合是大势所趋,但未来几年,我更看好大数据在企业级SaaS中的应用。”
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“AI革新了人们对SaaS产品的定义,为研发带来质的改变,过去大家做产品时考虑用纯粹的技术产品手段应对需求,AI如人体水分,在SaaS服务的每个环节都能体现出价值。”
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“ AI与业务数据系统相结合,通过API形式给移动端反馈正确的功能数据和服务,提升应用的综合性能,这是AI与移动SaaS应用相融合所产生的价值。”
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