李晓菲 发表于：13年09月05日 09:33 [原创] DOIT.com.cn
IT在物流
在宅急送北京总部办公大楼的员工中，每5个就有1个人员是信息部的工程师，全国IT人员总数近200人，从中可见宅急送对IT的重视程度。据刘家清透露，IT部门在宅急送内部一直处于战略地位，是宅急送投入最大的部门。在宅急送发展的任何一个阶段，都从未对IT部门进行过预算削减。
宅急送信息化历程开始的较早，早在1995-2011年，宅急送的信息化一直走自主研发的道路，从最早的MIS系统到老一代BOS系统，信息自主研发支撑了宅急送17年的主营业务;随着主营业务的激增与客户对整体平台服务能力的更高要求，宅急送在2009年主动转型，引入IBM企业咨询的外脑，通过全方位咨询，重新确定企业发展方向，并在2010年，主动携手用友共同研发新一代宅急送核心业务系统(BOS系统)，推动企业从劳动密集型向信息化技术为支撑服务的转变;2011-2012年，在保证BOS系统稳定基础上，宅急送先后开发了GIS系统、AIP系统、价格引擎系统、EDI对接、保险理赔系统，引进了唯智WMS，为宅急送飞速发展业务提供了强而有力的支持。而今，为支持“平台结算机制”为核心的直营+加盟经营新模式，先后上线加盟商预付款系统、仲裁系统、路由二期改造。
对IT的重视同样发生在其他快递公司。近期，快递行业融资的现象频发。刘家清告诉记者，快递行业经过这几年的高速发展，现在纷纷进入一个沉淀的阶段。或通过融资，将规模扩大;或走特色路线，做冷链快递等。而融资之后，他们最可能将资金投入到IT系统和网络运营。对IT的投入首先将是手持终端PDA、作业操作系统建设;其次是业务管理系统、财务管理系统建设;最后是预测类的智能分析等。（文/李晓菲）
