宋 家雨的文章

MWC24看点:数智化NPS管理正当时-DOIT-数据产业媒体与服务平台

MWC24看点:数智化NPS管理正当时

在这个“用户至上,体验为王”被奉为圭臬的时代,客户满意度可谓攸关企业生存的大事。为此,多年来电信运营商也引入了在各行各业得到广泛认可的NPS方法,来衡量总体的客户满意度和忠诚度。 但一直以来,传统NPS管理方式存在数据笼统、样本小、无法定位...

宋 家雨宋 家雨业界动态
企业怎么利用好AI?先从AI PC开始吧-DOIT-数据产业媒体与服务平台

企业怎么利用好AI?先从AI PC开始吧

一提到AI,人们首先想到的就是生成式AI,或者AIGC,这是我们了解到最直观的AI应用。AI已经蓬勃发展,编辑各行各业,为人们带来意想不到的便捷和帮助。无论是计算、创造力、生产力、和沟通,AI都为人们提供新的思考方式,并激励世界各地的人们使...

宋 家雨宋 家雨业界动态

风河携手Encora在MWC上展示AI自动化5G Open RAN运营

全球领先的关键任务智能系统软件提供商风河公司在世界移动大会上与Encora数字化工程服务公司联合演示5G Open RAN运营系统。Gartner的报告指出,到2025年,通信服务提供商(CSP)至少将有40%的BU运营采用人工智能(AI)...

宋 家雨宋 家雨物联网