数字化转型 第1014页

CRM项目失败或者效果不好的原因有很多。但是，其中一个核心的原因就是缺乏统一的客户战略。由于企业在实施CRM项目之前，没有一个统一的客户战略，使得CMR项目如履薄冰，不能够取得预计的效果的案例比比皆是。如有些企业在项目上线之后，还不能够清楚...

youjia2012-05-07

面对云计算时代的火爆，把许多企业都托上了天，云计算成为众多企业IT负责人嘴里热议的话题。然而再这个飘来飘去的日子里，却遗忘了一个曾经帮助企业连接各种业务系统，让企业获得最佳系统架构的老朋友SOA，事实上，云计算和SOA是相互借鉴相互依托共同...

youjia2012-05-07

最新技术使我们从随处可见的平板电脑进入到虚拟化技术中，而客户关系管理(CRM)似乎是有点古怪的技术，即使夫妻经营的公司从开始创业到成为一个企业期间也能接触到很多的云技术。对中型和大型公司来说，CRM执行并推动销售力已成为一个遥远的回忆，除了...

youjia2012-05-07

CIO们经常遇到这样的情形：投入许多时间聚焦于执行，但是因为执行不到位，最终策略计划沦为一份静态文件。 美国管理顾问Daniel Burrus表示，有太多资深CIO因为不知道如何诠释趋势，而导致策略规划错误。那么如何辨识硬趋势与软趋势，而大...

wangyao2012-05-07

伴随着互联网普及和电子商务的兴起，ERP软件开发应用日益广泛，企业信息化程度逐步加深。利用先进的信息技术改革传统会计，满足信息时代对会计控制的要求，优化企业内部流程，提升内部会计控制体系质量，成为会计信息化管理研究的必然。 一、ERP环境下...

youjia2012-05-07

伴随着企业信息化的不断深入，商业智能系统的应用成为企业在高信息时代赢得收益的必备手段。从企业信息化建设的全局角度讲，商务智能并不是一个独立的系统，它以其它业务系统的数据为基础，通过一系列的技术手段来提升企业的决策能力。商务智能的实施可以在企...

youjia2012-05-07

一个企业的文化传统对于企业的整体经营有着十分重大的影响，在CRM的实施中，企业文化这一因素有着不可小觑的影响力。在“产品中心”向“客户中心”转变的时候，往往最繁琐的是企业文化的改变，技术的变革...

youjia2012-05-07

ERP从概念提出到普及，可谓经历了风风雨雨。在长达20年的发展过程中，ERP走过了由概念向成熟，由粗放型到精简型的历程。ERP对于企业的价值日渐突显。但随着企业业务的需求的变化，ERP系统已经不能有效地应对企业的发展和变化，从资源管理角度来...

youjia2012-05-07

IT规划是企业信息化建设的基本指南。它必须满足企业业务和IT系统可持续发展的需要，其本质上是从业务战略到信息战略的实现。然而，很多企业由于对其认识不够，其IT规划不是从组织的战略出发，导致脱离企业目标盲目建设的困境;不是从业务的变革出发，没...

youjia2012-05-07

根据Websense安全实验室发布的《Websense 2012年威胁报告》，我们看到三个因素正在成为数据窃取“得力助手”：第一，基于社交网络生成的各种诱饵，这是当前极富成效的攻击手段；第二，现代恶意软件在渗入时已具...

youjia2012-05-07