2012年全年业绩

截止到2012年12月31日，全年净收入为166亿美元，比去年的159亿美元增长了5%。运营（非GAAP）净收入为176亿美元，比2011年的163亿美元增长了8%。

每股摊薄收益为14.37美元，比2011年的每股摊薄收益13.06美元增长了10%。运营（非GAAP）每股摊薄收益为15.25美元，比2011年的每股摊薄收益13.44美元增长了13%。这是公司连续第10年实现两位数的EPS增长。

2012年总收入为1045亿美元，比2011年的1069亿美元下降了2%（按汇率调整后持平）。
　　
GAAP –非GAAP运营调节表

全年运营（非GAAP）摊薄收益不包括每股0.88美元的费用：其中，购入无形资产及其他与收购相关费用摊销额为每股0.55美元，与市场业绩相关的资产和负债变化所导致的处置类费用为每股0.33美元。
　　
地区

从地区角度讲，来自美洲的全年收入为446亿美元，比2011年同期下降1%（按汇率调整后持平）。来自欧洲/中东/非洲的收入为318亿美元，下降6%（按汇率调整后下降1%）。亚太地区的收入增长3%，为259亿美元。OEM收入为22亿美元，与2011年相比下降18%。

新兴市场

来自新兴市场的收入增长了4%（按汇率调整后增长7%），占IBM各地区总收入的24%。金砖四国（巴西，俄罗斯，印度，中国）的收入增长了7%（按汇率调整后增长12%）。

部门

全球服务部总收入下降了2%（按汇率调整后持平）。全球信息科技服务部收入为402亿美元，比2011年下降2%（按汇率调整后增长1%）。全球企业咨询服务部的收入为186亿美元，下降了4%（按汇率调整后下降了2%）。软件部门在2012年的总收入为254亿美元，增长了2%（按汇率调整后增长了4%）。系统与科技部收入为177亿美元，下降了7%（按汇率调整后下降了6%）；排除零售店解决方案，收入下降了5%（按汇率调整后下降了4%）。全球金融服务部收入为20亿美元，下降了4%（按汇率调整后下降了1%）。

与2011年46.9%的总毛利润率相比，公司2012年的总毛利润率为48.1%。总毛利润率连续9年实现增长。与2011年47.2%的毛利润率相比，2012年总运营（非GAAP）毛利润率为48.7%，服务与软件领域有所增加。

2012年摊薄后发行在外普通股的加权平均数量为11.6亿股，而在2011年，为12.1亿股。截至2012年12月31日，共有11.2亿发行在外的普通股。

债务，包括全球金融，总额为333亿美元，在2011年底为313亿美元。从管理部门来看，全球金融的债务总额为245亿美元，而在2011年底为233亿美元，这导致债务权益比率达到7:1。非全球金融的债务总额为88亿美元，与2011年年底相比，增加了8亿美元，导致债务与资本比率从32.0%上升到36.1%。

IBM截至2012年握有现金111亿美元，并产生了182亿美元的自由现金流量，不包括对全球金融的应收账款，较去年增长约16亿美元。公司通过发放38亿美元股息和进行120亿美元的股票回购，共为股东带来了158亿美元的回报。资产负债表依然稳健，公司已作好准备，支持长期业务的开展。