研发与销售双路扩张：提供最好的产品

“我们投入非常多的钱到R&D上面，招聘了非常多的研发人员，去年我们投入了50亿美元在研发上，我们力图吸引最优秀的人才。”马克·赫德表示，业界很少有公司向甲骨文这样投入巨大的研发成本在丰富的、广泛的产品线上，甲骨文甚至还成立专门的团队去针对客户的特殊需求去研发和优化产品。

马克·赫德承认，要想在甲骨文这样大的公司——产品广泛、技术繁杂——中管理研发和销售具有相当大的难度，但无论是研发还是销售，甲骨文的宗旨和策略都是一样的。

“我们的销售和研发都是围绕在我们的客户身边，我们邀请更多的人、专家级的人加入研发和销售的团队，充分体现甲骨文‘以产品为最强优势的企业’的特色。”马克·赫德说，从他加入甲骨文之后，强调的就是“把我们最好的产品提供给客户，让客户获得的产品更加专业化，更加注重具体的、定制化的需求。”

不过，马克·赫德也表示，从甲骨文总体来说，建立战略性的产品、技术、研发与销售管理是非常重要的事情，只有战略性的决策和管理，能够提供“真正的解决方案”。

在26日参加“甲骨文优化数据中心高峰会”的演讲中，马克·赫德谈到，甲骨文是“业界唯一能够在每一个技术层面上提供技术、产品与解决方案的供应商。”

因此，这家公司从不存在“真正意义上的、在全部层面与之竞争的对手”，即便是甲骨文“亦敌亦友”的IBM公司以及被甲骨文认为是某些领域具有强大竞争力的SAP也并不是甲骨文“全方位的竞争对手”。他认为，“对于甲骨文来说，很多人并不知道我们真正具备的所有能力。”