反观o2o电商模式 起源到成功还欠缺什么

佚名 发表于:14年09月19日 00:34 [转载] 中关村在线

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[导读]本站之前说过很多关于“o2o”的话题,阐述了什么是o2o以及具体的商业模式,然而o2o看似简单但是却普及度还没有达到顶峰,今后还会有更多相关文章露出。

本站之前说过很多关于“o2o”的话题,阐述了什么是o2o以及具体的商业模式,然而o2o看似简单但是却普及度还没有达到顶峰,今后还会有更多相关文章露出。

在已经过去的“旧世界”零售历史上,没有一家零售企业是依靠营销成功而保持基业长青的,这个规律不仅适用于美国,而且适用于全世界,当然包括有特色的中国。因此,百货企业在获得互联网平台的流量支持后,还需有着丰富的业务链。

中能终端的普及预示着o2o的大肆盛行

在国内,一旦智能终端的普及,将使消费者在各个渠道中无缝跳转的体验成为可能。但对于国内的百货企业而言,单品管理是前提技术,类似ibeacon的室内定位技术则是实现自然流畅全渠道体验的关键技术。缺乏这两个技术和相应后台系统的支持,任何形式的o2o只能在营销层面开展,从消费者真正关心的问题入手,更多的通过常识性来判断,却不是各种专家的解决方案去处理。

借鉴过后国内的o2o该怎么玩.

目前国内百货企业采用的“o2o”模式,无论从运营重点还是概念本身,都比较具有中国特色。而在国外,同样有着类似的运营模式,、但是他们却采用的是全渠道零售,字眼上确实大有差异,但从运营层面来看,二者没无本质差别。

零售和o2o相互依附和共存

如果百货企业把这些促销商品持续用于虚拟墙二维码销售,就非常类似部分传统百货摆在入口的“促销花车”一样,是一种非常有害的经营举措。因为促销商品应该沿着实体店动线布局以引导客流在全店浏览,这也是零售经营的常识。

国外的零售业如何设计全渠道服务

国外的零售业却大为不同,北美任何行业在做一件事情的时候一定会把“常识性”放在很重要的位置上,百货企业也不会例外。在设计一个创新体验的时候,却有着另类的想法,整体不会以中国的理念而实行,更不会衣服所谓的“大树”来生根发芽,如果有机会走进位于纽约heraldsquare的梅西百货,体验一下他们的百货场景,你就知道差别真正在哪了。

国外运营的核心是围绕“商品”进行,很“自然的”的采用新技术,提高消费者的体验为目的。国内o2o运营的核心是围绕“营销活动”,通过优惠或者电子券的形式,以改变消费者的某种习惯和客流路径为目标,而不是哪人多就找哪,什么领域挣钱就做什么罢了。

综上所述:

总体来说,o2o电商模式的从起源到成功欠缺的太多,不仅仅是国内外理念上的差异,还有商人之间素质的体现,形成这样的差异的主要原因,可以从企业内外部进行分析归纳,但在时下的情况来看,o2o模式要想普及还是太难。

[责任编辑:redsenlin]
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