六问六答:看看联想以旧换新,是如何在流程上做到便捷、专业

  • songjiayu
  • 2015-09-16 09:53:18
  • DOIT.com.cn消息

[导读]参加以旧换新有哪些流程、具体该如何操作?看看在流程问题上,别人都帮你问了啥!

参加以旧换新有哪些流程、具体该如何操作?看看在流程问题上,别人都帮你问了啥!
 
联想商用大客户以旧换新活动自上市便收到良好的市场反馈,单台最高可抵900元的优惠更让众多企业跃跃欲试。企业该如何参与、有哪些流程要走,成为了行业客户关注的焦点。对于业务连续性较高的互联网行业、政教行业,尤其对旧机回收和采购新机所存在的时间差,产生了很大的疑问。下面,我们就以旧换新的流程问题为大家进行一一作答:
 
Q:什么是全流程一站式服务?
 
A:联想商用大客户以旧换新项目通过为客户提供全国上门回收、现场资产清点、数据安全擦除和专业物流运输的全流程一站式服务,使旧机回收与新机购置形成闭环,满足客户对IT资产回收安全、便捷、环保的需求。

Q:目前都可以通过什么方式参加联想以旧换新服务?

A:可以通过拨打热线电话400-610-0800或联系联想客户经理。后续联想商用大客户以旧换新还会开通网上直接下单的方式,届时也会及时通知大家。
 
Q:只要有旧机器,联想就可以提供上门回收服务吗?哪怕一两台?

A:由于上门成本较高,联想以旧换新上门回收服务20台起步。

Q:从上门回收旧机到采购新机,是否会间隔时间过长,导致企业出现没有机器用的空白期?可否回收旧机器与申请新机器同时进行?

A:可以同时进行,不过仅限于新机购买的谈判阶段。因为一旦到了签署合同阶段,就需要书面确认可抵扣额度,旧机评估必须完成。而对于交易周期短、需要快速签署新机合同的项目,请提前报备以旧换新项目负责人,以便于旧机回收流程服务部门提前做出安排,来保证以最快的速度进行支持。

Q:联想可否提供上门初评服务,来替代填写“以旧换新回收设备信息采集表”的形式?

A:“以旧换新回收设备信息采集表”的方式在价格初评阶段比较方便快捷,客户可以最快的收到对自己废旧机器的估价。如果您有其他特殊需求可与我们联系。

Q:联想以旧换新初评价格和复评价格,是否会存在较大差别?

A:不会有很大差别,初评的时候,需要客户填写“以旧换新回收设备信息采集表”,如果客户提供的信息准确即客户的实际旧机情况与“以旧换新回收设备信息采集表”完全一致,联想会按照承诺的价格提供返款,初评价格等于复评价格;但如果实际旧机的数量、配置有变化,或者设备缺件,联想会根据情况扣减初评额度。
 

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