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华为强势增长13%背后:京东成为消费者业务动力引擎

7月13日晚,华为低调发布2020年上半年财报。财报显示,华为三大业务齐头并进,实现销售收入4540亿元,同比增长13.1%,净利润率增长9.2%。其中,消费者业务收入为2558亿元,同比增长15.85%,占比整体业绩结构的57%,成为华为上半年业绩的核心增长动力。

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面对全球疫情和强权围堵的双重压力,华为依然实现营收、净利润双双增长实属不易。特别是在3C市场,以京东为代表的电商渠道为华为提供渠道、营销、服务等全方位的支持,助推华为实现逆势增长,有力提振了行业士气。

今年上半年,双方强强联手大动作频频:2月,启动“超级发布会”新品入市计划;3月,联手推出“一站式以旧换新”服务;同月,“换新季”活动重磅来袭;6月,疫情后的首个全民购物季618年中大促全面爆发,助力华为的手机、电脑数码产品有质量的增长,成为品牌最大增量场。

在营销方面,京东乘着直播带货的东风,打造“总裁价到”系列直播,华为中国区总裁鲁伟、华为手机总裁何刚纷纷进入直播间,在京东的“牵线搭桥”下零距离对话消费者,实现从流量到销量的高效转化。何刚直播当天,华为P40 Pro 在6000元以上价位段销量排行中雄踞榜首,并与华为Mate 30 Pro 5G、华为P40 Pro+一起占据了TOP5中的三席。

据南方都市报发布的《618电商平台服务满意度调查》显示,京东在物流时效、增值服务、售后服务等方面的平台信任度得分均排名第一,是消费者最信赖的平台。凭借覆盖售前售中售后全流程的高品质服务,京东为华为消费者业务的增长提供充足的动力。例如,首款采用国产5G芯片的华为畅享Z系列5G手机,就获得京东独家提供的30天无忧试用服务,期间消费者随时可以全额退款退货。由京东电脑数码专卖店打造的“1小时电脑数码生活圈”,也为周边消费者提供省时又省心的电脑数码购物体验。

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京东与华为还在其他多个维度展开密切合作。6月,双方联手发起首个大规模民间5G应用环境用户测评,所有人均可在京东直接领取华为畅享Z/5G手机,加入测评团,成为5G发展的参与者和建设者。测评结果显示,95%以上的用户入手的第1台5G手机均为国产品牌,43%5G手机持有者均使用或有意愿首选华为。

在京东等电商平台的推动下,华为手机、电脑数码等消费者业务销售急速飙升。根据京东618战报,仅6月18日当天,华为在京东平台前10分钟成交额同比增长超300%,全天增长超150%。华为5G单品如华为P40 、华为P40 Pro、华为nova7 SE及华为nova7等纷纷登上5G销量榜TOP10榜单,强势领跑5G全面增长。同时,华为笔记本电脑成交额同比增长60%,平板电脑成交额同比增长270%,路由器成交额同比增长110%。

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作为华为的战略合作伙伴,京东基于品牌、大数据、供应链、渠道、物流等独门优势,助力华为在逆境中坚定、高质量的增长。仅以手机为例,华为在国内市场占比逐年提升,从2017年的48.4%一路提升至2019年的57%,京东作为国内线上线下最大的手机零售平台,无疑发挥了至关重要的作用。

可以预料的是,无论是涉及全球的5G技术竞争,还是国内手机、电脑数码等3C市场的复苏,华为都将是其中的中流砥柱,而京东作为3C消费电子的绝对主场,双方将强强联合,为推动3C行业发展、助力市场经济复苏做出贡献。

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