近日，IBM与成都国际非物质文化遗产博览园(简称非遗博览园)联合召开了“重塑客户关系，引领企业转型——2011IBM CEO高峰论坛”研讨会。在研讨会中，IBM分享了其参与实施的国际非遗博览中心项目。整个国际非遗博览中心由IBM全球企业咨询服务部(GBS)应用创新服务团队参与执行设计，该团队多次参与国内大小场馆的建设积累了丰富的经验。国际非遗博览中心是全球首个以“非物质文化遗产”为主题的综合性博览馆，也是整个博览园的核心亮点项目，采用多种展览方式和高科技互动方式，共展出100多个国家的人类非物质文化遗产代表作和中国1000多项国家级非物质文化遗产名录项目，是世界文化多样性的生动展现。
在国际非遗博览中心项目中，IBM GBS凭借强大的专家团队和资源整合平台建立了非遗内容库，完成了从基础装修到展示道具以及多媒体软件系统的制作，在交付时间紧、工作量大、跨专业且交叉施工的挑战下成功地完成了项目的实施，并取得了良好的效果。
四大目标三大原则打造非遗博览园
非遗博览园位于成都文化旅游资源最丰富、最聚集的青羊区，光华大道与绕城高速交汇处，北接光华大道，东临绕城高速，南临江安河，紧密衔接青羊新区和温江新城两大城市副中心，覆盖商圈50余万高消费群体。非遗博览园以“记忆、传承、欢乐、和谐”为宗旨，规划为五洲情、世纪舞、百味戏、西城事、时空旅五大组团。集世界非遗文化元素的展示、展演、展销于一体，通过人性化的非遗文化科普教育、互动性的非遗文化体验、多元化的休闲娱乐项目、丰富多彩的非遗节日庆典活动等，形成文化与产业的循环性和可持续发展战略。以城市的文化旅游度假休闲功能为中心，满足城市的发展需求，使旅游体验空间、文化消费空间、商业聚集空间、城市景观空间等相互依存。
非遗博览园项目的构建具有三大原则和四大目标。三大原则是唯一性，即世界独有的非遗文化交流展示平台;国际性，即国际视野的文化体验国际理念的规划设计国际形态的建筑艺术;长效性，即非遗文化是核心生产力旅游产业是外在承载体。非遗博览园在后续的规划和运营中，四大目标分别为，致力于把园区打造为中国新文化产业经济标杆区、国际经典文化旅游目的地、非遗生产性保护基地和成都中央文化休闲商务区。并实现资源整合、多元客户和品牌联动三大效应。
IBM 文化传承的积极参与者
非遗博览园立足于全人类非遗文化的传承和保护，把保护传承非物质文化遗产事业与打造特色文化产业有机结合，既是国际级文化主题园区、国家级文化产业重点项目，也是每两年一届国际非遗节的永久举办地，同时还是非物质文化遗产的常态展示和生产性保护基地。
本次国际非遗博览中心项目，由成功主持并参与世博会上海馆，国家电网馆及交通银行馆展示项目的IBM GBS应用创新服务团队参与完成。整个展示平台由该团队打造，从基础装修到展示道具，乃至多媒体软件系统的制作，成功地完成了项目的实施工作。该项目实施时间紧，从进场到上线，总计不到90天的时间;施工面积近8000平米，展示区域超过15个;同时，博览中心牵涉到创意、设计、软件、硬件、装饰、展示、多媒体、非遗内容等超过10个专业;各专业线之间相互依赖紧密并行施工，项目管理难度大。
在构建国际非遗博览中心项目时，对系统平台构建中系统的稳定性、展示效果、展示内容和运维保障都提出了很高的要求。博览中心作为长期运营的公众场所，需要持续稳定运营较长时间，接待大量参观者。这对于展示系统的稳定性带来很大的挑战。如何保证系统能够长时间稳定运行，保障重大参观日的顺利接待，在发生软硬件等故障时快速恢复，都是平台设计中需要考虑的问题。现代展示馆已经从传统的图文静态展示发展到利用高科技手段的交互展示，以吸引参观者兴趣。同时，为了更好营造展示效果，烘托气氛，需要展馆能够根据展示的不同内容自动调节、展示环境，如灯光的关闭、明暗，控制音频设备和视频设备的相互切换、配合等。展示馆利用多媒体技术，配合雕塑、图文等对非物质文化遗产进行展示。对于一个长期运营的展示馆，其展示的内容不可避免会需要更新，如何能够在如此大体量的展馆内方便、快捷的更新多媒体展示内容，将是保证展示馆具有长期生命力的重要问题。由于开馆时间久、周期长，参观人数巨大，同时，对展馆的稳定运行要求高，这都会给运维人员带来巨大的挑战。如何通过IT手段帮助运维人员定位、分析、解决故障，甚至对可能发生的故障进行预判，都是IBM 在本次项目规划实施中需要考虑的问题。
同时，要实现确保非遗内容呈现和表达的准确性;确保实施成果与设计效果的一致性;确保各条线工作以及总体的效果达到国际同类展馆的先进水平;同时，方案的优化设计、实施过程中充分考虑运营的需求确保在建设期间构建运营体系与管理平台，使得展馆在投入使用后，易管理，易维护，易扩展;二次设计创作要确保设计保留原设计理念，并且对原设计为覆盖的内容进行二次深化设计。IBM 在本次非遗内容中参与了项目总体管理、展示设计方案、装饰工程、展示工程、系统集成、非遗素材非遗专家咨询和平面多媒体制作。
十大亮点展项实现技术和文化的完美融合
在国际非遗博览中心中，全面展示了人类非遗代表作项目和国家级非遗保护名录的项目。其中，被列入联合国教科文组织“人类非物质文化遗产代表作名录” 以及被联合国教科文组织宣布为“人类口头和非物质遗产代表作”的项目共73项，按口头传统、表演艺术、社会实践、礼仪、节庆活动、有关自然界和宇宙的知识 和实践、传统手工艺、文化空间等类别有机组合;被列入“国家级非物质文化遗产”的项目有129个，分为民间文学、传统音乐、传统舞蹈、传统戏剧、曲艺、传 统体育、游艺与杂技、传统美术&传统技艺、传统医药、民俗等9个展示区域。
IBM 参与规划设计了十大亮点展项，包括监控平台、时空隧道、非物质文化遗产名录体系构建、互动琴弦、川江号子、大黄龙、变脸、木偶戏台、曲艺互动桌和流年。例 如讲解员/维护人员通过灵活丰富的监控途径和管理平台，可以在任何连接入网的电脑、、PDA或任何智能终端上通过无线网络或移动网络上监控展厅中的设备和 展项，并轻松的引导参观者完成整个参观体验流程。在非物质文化遗产名录体系的构建中，通过动作捕捉，观众可以在大型中国非物质文化遗产名录体系简介台上， 通过挥手翻看每一个名录的详细介绍。互动琴弦借助红外对射技术，移动按指可以改变有效弦长以达到改变音高的目的。变脸可以使观众在挥手、转脸瞬间，实现脸 谱的变化等等。通过这些展项与观众进行互动，全面展现技术和文化的融合。
“非物质文化遗产博大精深，是真正可以滋养现代人生活的、契合心灵的一种精神源泉。现在非物质文化遗产正在面临着前所未有的危机与挑战，人类历史的智慧精华一步步在消失，我们每个人都有义务参与到非遗文化保护的事业中。
国际非遗博览园正是肩负了保护与传承非遗文化的使命而生。我们对于非遗项目的展现，将改变博览馆式常见的静态陈列，以更具体验性更互动的方式展示非 遗。所以，在2012年底非遗博览园正式盛大开园后，将全年不间断地举行节日庆典活动，联合国内外众多文化机构、演艺团体开展专题艺术展、主题狂欢节、美 食节等文化交流活动，也会建立传播非遗文化的网络互动平台，联合非遗传承人及知名品牌商家，开发非遗文化商品……我们希望通过多种多样的方式让公众全方位 了解、认识非遗文化，感受到非遗文化的魅力。
而利用先进的信息技术，传承历史文脉，保护文化遗产，是非常积极而有效的方法。IBM团队在这个项目中所展现的专业精神和技术实施能力令我们钦佩。”成都绿舟文化旅游投资管理有限公司常务副总经理许佳表示。
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