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Veeam张弘:新时代下的企业可用性

2017年12月5日,以“中流击水,浪遏飞舟”为主题的中国存储峰会在北京召开,会议由DOIT传媒、存储在线和中国计算机学会存储专委会联合主办,全天四十场+论坛演讲,众多业界大咖轮番上台,深入解读中国及全球存储市场现状及发展趋势,吸引了来自政、企、产、学、研、媒体等各方参与者超过2000人,观看在线直播观众超过7000人。

在下午的分论坛四中,Veeam中国区渠道与战略联盟总监张弘先生发表了《新时代下的企业可用性》的主题演讲,通过一些实际案例详细介绍Veeam可用性解决方案所采用的技术与其独特优势。

以下为嘉宾演讲实录:

大家下午好,今天很高兴能够有机会跟大家介绍一下Veeam在新时代的企业可用性方面的解决方案。我们最早做虚拟化备份,后来整个业务范畴扩展到对于各种各样的包括云,包括物理级的全方位的数据备份的供应商,今天在数字化的新时代之下,所有企业都在做数字化的转型,数字化转型带来的重要特征,我相信在演讲中大家都耳熟能详了,我们归纳一下,实际上数字化转型对于企业可用性三个最重要的方面。

第一是我们今天的业务必须要确保7×24×365的业务可用性。不仅是原来传统白天的时间,我们延伸到与全球各地,从线下到线上,我们怎么样确保今天的业务系统能够不断运行,这个是企业在可用性保障的第一个需要考虑的一个话题。第二个很重要的是今天我们的数据量是非常爆发的增长,今天的数据来源范围也非常多,原来我们可能只是从传统的IT系统,今天数据采集的范围可以涵概  各种各样的地方,比如来自终端的,来自云的,来自智能设备的,这些所有的数据以各种各样的形态存在,对于不同类型的大规模的数据,我们怎么样能够做到有效的保护它,能够做到让所有的历史数据存档,为我们的决策提供依据,所以我们需要保证数据在任何形态之下,都要可用,这是很重要的考量。第三个是说我们今天的架构,业务架构和IT架构已经不再像以前固化在一个地方,比如说我们现在有物理级的形式,有虚拟化的形式,也有云的形式,我们怎么样有一个全局视角看待在不同架构下面的数据的可用性状况,怎么样预先做一些判断,帮助我们企业做更好的备份和智能化决策,所以这三个话题是我们今天企业在数字化的新时代之下提供可用性的很重要的三个出发点。

对于Veeam来说,我们最早是从虚拟化出发,今天我们也是秉承着这三个很重要的提点,把我们的解决方案围绕这三个地方进行展开。

对于我们来说我们要保障的就是我们企业永远在线,并且业务范畴能够确保在任何应用,任何数据,任何云之下,所有的数据和业务都能够进行保障,都能够实现可用性,更重要的是我们提升了全局的可视性,可以帮助企业更好的做一些智能的判断,智能的分析。

接下来我想用几个案例给大家阐述一下,我们怎么样围绕这几个方面展开可用性解决方案的。第一个是很重要的银行,大家知道银行对于业务可用性的要求是非常高的,国内有一家大型的银行在做云的时候做了三朵云,第一朵是研发测试云,第二个是准生产云,第三个是生产云,对于这样一个高度发达的,每天都有不同产品诞生的银行业务来说,它把这三朵云很完整的联系在一起,业务顺序是需要从测试云里面把系统直接拉到生产云里面,再从准生产云里面经过验证,经过准备之后再拉到生产系统里面去。今天来讲随着互联网时代的到来,对于迭代的要求是非常快的,

对于银行类的系统来说,速度是很重要的一个生命线,在以前从它的测试环境到准生产环境,这个过程是很复杂的,所花费时间非常长,因此这个银行就要考虑我怎么样才能以最快的速度,而且最安全的,零数据丢失的情况下,把这个过程完成,总行提了个要求希望每个阶段在半个小时之内,但极少厂家可以实现。企业更多的还是从基础架构的层面来考虑,我们在去年接手这个项目,我们对整个架构做了深入的研究,我们发现这个架构是很典型的,绝大多数系统都是运行在纯虚拟化的环境里,对于Veeam说,我们原来很多针对虚拟化设计的产品特性就得到了体现,所以最终经过一段时间和用户的配合和测试,我们最终能够做到在半个小时之内把它的业务系统从测试系统迁到准生产系统,再从准生产系统迁回到生产系统,这样极大的提升了产品研发和推出速度,这里面具体用了哪些功能,一会儿会给大家做一个分享。实际上我们可以看到在这样的时代之下,可用性这三个字是体现在各种方面,不仅是对外提供一个业务,如何在企业的内部不同云之间实现。

另一个案例是一家全国大型零售公司,有数千个门店,它比较有意思的是每天大概一千多个虚拟机,因为有些重要的业务数据在里面,都要在晚上的时间进行,对它来说它的备份窗口时间只有晚上八点钟到早上六点钟之间,大家可以算一下,在这么长时间之内要对它接近三千台虚拟机进行备份,要把它做一些处理,基本上是很大的挑战,以前用了很多的方法,无论从存储层面还是其他厂商的方案,遇到的问题经常容易备份不成功,还有数据丢了,这个情况非常常见。后来怎么办呢,我们的工程师介入了,我们了解了一下业务结构,发现对它来说实际上是虚拟化的环境,利用Veeam产品的特性就很容易解决,使它的效率提升非常多,部署和升级都非常方便。还有我们和很多存储厂商也做了深度的合作。

我们刚才讲的这个例子,可以看到在新时代里面,我们整个的企业对于备份,包括它所处的环境,怎么样能够最大化的利用云环境,利用虚拟化环境,利用这些特征把备份做好,这个是Veeam我们产品持之以恒的理念。

接下来就介绍一下我们的可用性解决方案,为什么能够这么快的时间之内做到迅速的备份和恢复,取决于它有一些独特功能的特点,第一个特点是我们的速度非常迅速,速度快不仅仅体现在速度快,更重要体现在恢复速度快,采用了一个比较巧妙转换,它在做备份的时候,在恢复的时候可以采用一个指针的方式,让这个系统直接指向备份介质,可以让恢复速度变得非常快。

第二个因为我们有很多应用智能感知的功能,我们无论是对系统还是对于系统内部的文件,对于很多条目可以做到颗粒度很细的恢复,给我们的管理员带来一个好处,通过企业内部的管理员既负责备份又负责恢复,心理压力是很大的,哪知道什么时候恢复会不会出问题,有我们这样的技术之后,我们可以做到由我的管理员做备份,但是可以把恢复的权利交给应用管理员,这样就可以做有效的责权分开,工作量也会精简。

还有一个很重要的功能,远程复制功能,可以节省带宽和提升恢复速度,所以在我们的解决方案里面有自带的恢复优化和压缩的功能。还有两个很有趣的功能,一个是虚拟实验室,第二个是安全备份功能。一个企业内部从备份角度来讲,面临比较大的挑战是备份的成功率不见得很高,Veeam有一个独创性的技术,我们有一个虚拟的实验室,可以把备份环境和生产环境做一个严格的隔离,我可以在这个环境里面做什么事情呢,可以验证我的备份是不是能够恢复,这里面问题在哪里,举个简单例子,假设我的生产环境出了问题,我们的用户也遇到过这种问题,出问题我要诊断,怎么样安全做这个事情,很多人用了Veeam的技术,把生产环境复制一份,然后在这个环境里做完,再用快速恢复技术再导回去,这样就解决了快速生产的问题。企业还面临一个挑战,就是每次变更和升级,都是很麻烦的事情。这个时候怎么办,可以利用我们两个技术的整合,完全在隔离环境里面做验证的升级,做验证的补丁工作,通过之后再把这样一个环境拉回去就可以。

刚才讲的前两个案例里面都有一些体现,大家可以看到我们对于这样一个虚拟环境里面,很多很有效的很细微的技术,恰恰是考虑了现在这个时代的企业可用性的特点,尤其针对虚拟化环境。最后还有一个特点,我们对虚拟化环境的保护,跟传统的物理级的保护是不一样的,对于虚拟机数目很大的企业来说,很显然简化了我们的管理,提升了我们备份效率。这个就是我们针对解决方案的一些特点,这还只是从操作层面看,如果放到一个更高维度来看,我们还需要有其他的东西,实际上就需要全局的可视性,怎么监控到所有结构,这样一套的运维监控,所以我们还有一个很有趣的功能,可以做全面透视的虚拟化业务,我们现在可以监控到各种各样的平台虚拟化环境。我们的可视性也表现在它整个的智能的分析系统,面向三个对象,可以面向故障、面向系统、面向风险,针对不同的决策做不同的区分,做不同的界面优化和报告处理,每个人都可以通过颗粒度比较细的报告看到我们所关心的点。

通过这几个案例和介绍了Veeam我们解决方案的特点,包括在可用性,在整个透视性方面,接下来我们稍微讲讲最近Veeam又做了哪些事情。我们把我们的可用性的策略和技术和很多的合作伙伴,特别是云的合作伙伴做了一些对接,我们至少可以在六方面做到企业可用性。第一在上云的环境,我们既可以利用云中的包括存储,一件备份到云存储上,我们可以到云的备份和归档,这是上云。

第二个比较重要的,很多企业还在考虑另外一个很重要的话题,上云容易,下云比较难,Veeam提供了一些工具,可以进行Saas数据保护。除了上云和下云之外,还有在云里面的,我们可以实现业务连续性和跨云备份,具体的技术细节因为时间关系不多讲,大家如果有兴趣可以去我们的展台跟我们工程师做详细交流。

总而言之Veeam做了很多的解决方案,我们也是年年都以非常高速在增长,每年增长速度超过双位数的增长,到目前为止我们在全球已经超过了6亿美金的收入,用户已经23万,合作伙伴也超过了4500个,这是Veeam十年创新历程,我们从最早的做虚拟化备份的厂商,今天已经完整的延伸到对企业的可用性进行解决方案的厂商。

最后做一个总结,Veeam我们现有的解决方案目标是为了帮助企业实现不中断的业务可用性,在这个过程中让数据在不同的介质不同的形态中自由流动,同时我们实现全局的可控性和智能分析,我们也希望能够和在座的各位一起很好的合作,能够帮助我们的企业在新时代下真正实现企业的业务不中断,谢谢各位。

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