从Facebook关闭了AI系统说起，企业IT是不是需要紧张了……

刚刚那听说Facebook关闭其AI系统，原因是AI系统创造了自己的语言进行交流，让Facebook的科学家掌控不了了。具体的，上个月Facebook 人工智能研究所（FAIR）使用机器学习方法，对两个聊天机器人进行对话策略迭代升级，结果发现它们竟自行发展出了人类无法理解的独特语言。研究者不得不对其进行了人工干预。

巧合的是，前不久，特斯拉CEO马斯克刚刚在美国州长协会夏季会议上强调称人工智能是“我们人类文明面临的最大威胁”,，并认为扎克伯克“对人工智能的理解有限”。Facebook此举，反倒让马斯克多少有些一句成谶。

从外电报道的披露来看，Facebook的AI系统是发现了英语交流系统一些低效方式，另行组织语言系统实现交流目的。来自Facebook AI Research（FAIR）的研究科学家Dhruy Batra表示，“如果计算机可以用一种（对他们来说）看上去更简洁的语言来互相交流，那么为什么还要迫使他们局限在英语范围内呢？”

笔者其实并不关心Facebook到底多大程度上能掌控其AI系统的自我交流，更为关心的其实是AI现在“优秀”的表现会如何左右AI未来的命运。

换句话说，AI已经发现了英语代码交流的低效，那Facebook是否会接受这种现实去继续开拓本应属于AI层面的应用环境呢，还会是让AI努力先去适应人类的理解力？

马斯克曾经警告社会：“我接触过非常前沿的AI技术，我真的希望大家能够警惕起来。”马斯克的警惕内涵，更多应是类似电影《超能查派》里机器承载人类灵魂的局面，因为他还说过：“我一直在给人们敲警钟，不要因为看似不可能，就等到机器人真的在光天化日之下行凶时才想到要采取措施，那就太晚了。”

显然，扎克伯克的表现凸显了马斯克警告下的恐惧。

然而，当今企业级IT服务供应商的局面，还正在使用AI的意兴阑珊呢？正如前不久，用友就堂而皇之在发布U8 Cloud说自己充分运用AI、机器学习之类的前沿技术不仅把ERP云化、甚至实现赋能企业系统智能层面的“云化、解构、连接、共享”。（参见文章《捆绑“智能”创新是否在自嗨，这不仅是用友的问题》）

轮AI实现能力，相信Facebook远在用友之上，但当用友网络执行总裁陈强兵对新一代技术拍胸脯的信息表现，却远强于小札。

难道是企业级IT服务供应商的AI技术已经更成熟了？又或是AI在企业级IT服务的表现上只需要三脚猫的功夫，例如给人们多列出些视觉图？又或是企业级IT服务供应商也开始热衷于炒作AI了？

更或许，当前企业级AI代表了某种“智能”期望，但实现的程度与否依旧缺少与期望匹配的智能表现。为此，Facebook的前车之鉴，对企业级IT 服务供应商来说，还是杞人忧天了。

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