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Gartner&Synergy:一场IBM云业务营收引发的争议

IBM宣称自身云计算业务增长迅速。但近期业内两家分析机构报道却明显“画风”不同,不论是在IBM运营上还是它与亚马逊,微软和谷歌的竞争失利上,在看客眼中,有些莫衷一是。

这些来自两家分析机构——高德纳和Synergy Research Group的报道,强调了IBM在调整云计算业务以及长期模糊云计算市场定义方面的挑战。

高德纳眼中的IBM

今年,2016年云计算总市场规模预计为2057亿美元,而基础设施服务细分市场规模预期增长42.3%,达到249亿美元,高德纳表示——相比通常称之为平台即服务市场规模54亿美元,增长22.7%,软件即服务市场规模为378亿美元,增长19.5%。

AWS和微软Azure——这两家巨头在去年高德纳的基础设施服务报道中——在2016年有明显改善。谷歌云平台坚守了阵地,同时IBM的SoftLayer则出现进一步下滑。

“除去2015年早期推出了新的存储选项,SoftLayer功能集,从2013年年中IBM收购它以来,未有明显提升。”

结论一出,与Synergy上周发布的云市场报告背道而驰。

Synergy眼中的IBM

Synergy的报道与高德纳完全不同,这是因为它侧重于评估诸如营收和市场份额,而非主观因素。IBM因其所占8%市场份额名列第三,榜首为亚马逊(31%),第二是微软(11%),第四是谷歌(5%)。Synergy对IBM的排名从2015年就没有改变。

据Synergy 公司首席分析师兼调研负责人John Dinsdale解释称,主要因为IBM托管私有云服务上的实力,所以在Synergy报告中表现良好。

IBM云计算负责人Robert LeBlanc称高德纳报告“错得离谱。”该公司上个月强调其在2016年第二季度期间,云营收达到30%增长率。

云计算市场的不同定义引发争论

高德纳限定了云计算基础设施服务范畴,排除平台和软件服务等其它云计算市场领域,总之,这些加在一起构成了IBM云营收的90%,伯恩斯坦研究机构分析师,Toni Sacconaghi如是说。高德纳还采用了一套严格的基础设施服务定义,仅包括所谓的公有云服务,排除私有云;也就是说,它排除了对特殊客户的专有服务。

而Synergy的报告不仅仅包括基础设施还有平台服务,比如Watson大数据分析,IBM的一项重大举措。它还包括被称为托管私有云的产品,这些产品提供云类型服务,仅适用于特殊客户。

“我们在实现这些功能方面投入了数十亿,比如现在我们在云上独家提供数据块链,物联网, Watson,分析及其它平台服务——这些并未显现在‘高德纳’的报告里,”IBM云计算部门高级副总裁,Robert LeBlanc如是说。

IBM和它的竞争对手在如何衡量云业务表现上造成了混乱。

比如,IBM最新营收报道称第二季度云营收相比去年同期34亿美元增长了30%。这个营收准确来说是来自业务集团包括认知解决方案,全球商业服务,技术服务和云平台以及系统,这些混合了云与非云操作,而且并未区分基础设施,平台,软件和私有云服务。

“所有这些云供应商都倾向于强调我们无法验证的数据,它们不见得就提供了足够的信息,可它们意识到投资者可能会从优查看。” Jefferies LLC分析师John DiFucci如是说。

一位IBM发言人称该公司报告云计算总营收而未将其拆分成不同类别,是因为它代表了“公司业务的完本”而且反映了IBM客户正在实际购买的产品。

一些分析师看到基础设施服务迅速成为一项低利润业务,而亚马逊在这方面“势不可挡”,Enterprise Applications Consulting负责人称。他将基础设施部分比作直接倒在一座大楼地基上的粘合剂。实际的价值就是建立在平台和软件层之上。

“IBM必须要爬出泥沼并构建高价值云服务.”他补充称。

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