敏捷性、能力和执行力如何帮助实现云的业务价值

  • wangkeyue
  • 2015-09-25 09:53:33
  • [原创] Doit.com.cn

[导读]Michael Fitzgerald 的工作,是将云策略与业务价值相连接。作为 IBM 云的 CIO 顾问服务合作伙伴和全球领导者,Fitzgerald 的任务是确保组织从云投资中取得回报。那么,关于如何确保您的组织做出正确的投资选择,应该向谁咨询?

  云计算的优势已在本文及无数其他 IT 产业出版物中论及。但其部署和业务结果之间通常存在鸿沟。

  Michael Fitzgerald 的工作,是将云策略与业务价值相连接。作为 IBM 云的 CIO 顾问服务合作伙伴和全球领导者,Fitzgerald 的任务是确保组织从云投资中取得回报。那么,关于如何确保您的组织做出正确的投资选择,应该向谁咨询?

  近来,在佛罗里达州那不勒斯市举办的 IBM 云创新论坛上,关于云的想法让 Fitzgerald 深深着迷。如欲查看该采访的详细版本,请观看下列视频。

  在您的云中构建业务专门知识,这对于您而言意味着什么?

  在您的云中构建业务专门知识,实际上是指通过在云端动态处理字段的敏捷性和能力,执行业务流程。如果考虑拥护一项新服务的能力,如云业务服务或云服务经纪,您实际上谈论的是实时将不同的组件、流程相组合,并执行流程的能力。不论是事务处理、设立新的竞销活动,还是传送管理流程都是如此。您通过云和云经纪服务获得的能力和敏捷性可帮助您完成 SOA 的最终目标 - 这在我看来,也是云端真正的业务敏捷性。

  您如何帮助 CIO 从其技术投资中传递更高的价值?

  应用必须在某种载体上运行,因此,如果您拥有敏捷、可部署、可消耗的计算,以供运行您的应用,那么这就是它们可快速向业务中传递价值的最佳方式。我们在三个层面上对其进行考虑。CIO 提供项目和服务,因此高价值项目必须快速推出。它们必须成功并具有高度弹性,同时在业务中创造差异。它们必须与记录系统(即后端系统)进行交互。因此,构成实时开发活动的整体概念,可以实现与长整型稳定的记录运行系统的交互,实际上是我们帮助他们完成的最重要的任务。

  我们称之为“拆分 IT”,您能够实现快刀斩乱麻的效果,将其拆分成易于理解的分段区域,从而集中实现有效性。如同罗睿兰 (Ginni Rometty, IBM CEO) 所言,“明晰驱动执行”。

  有关实施云策略,您在与 CIO 的对话中听到的最新的重要必需品有哪些?

  他们必须将才能细分。实际上,创建 SAP 系统、Oracle 系统或大后端处理系统的人员,与构建这些新交互系统或洞察力系统的人员不同,二者具有不同的才能。因此,对于 CIO 而言,真正的问题是让正确的人才就位,实现人尽其才的目标。

  那么,CIO 是否面临着市场上人才匮乏的情况,如何应对这一状况?

  我们需要更多人才。人才争夺战已然上演。例如,American Express 正试图将应用程序开发内包,因为他们将其视为战略性竞争优势。然而,American Express 很难雇佣到 3000 名程序员,因为他们可能心向硅谷。例如,Walmart 的 Web 服务项目名为 Brisbane,它位于旧金山,而非阿肯色州西北部。

  我们经常看到,云并非仅仅与技术有关,与之相关的,是使用云向创新转变的企业文化。您认为如何让这一转变最为有效?

  我认为,当您认识到它并非一切,并也这样看待它的时候,它就可实现最大的有效性。正如数字并非关于零和一,云也不只是虚拟化。云与 API 经济有关。与之相关的,是构成和执行计算的不同方法,从而让逻辑让位。在我看来,逻辑是应用,而计算是供其运行的基础架构。您应将这些都考虑在内,同时兼顾可进行不同聚合的所有不同方法,并从云业务视角进行观察,将业务组件考虑在内。以前,SOA 通常被视为仅需装入您的企业,随后就能为您赋能。CIO 对于 IT 的看法迥异,即并不采用雇佣大量系统管理员的方法,而是雇佣大量人员编写代码,这些代码每隔 90 天就会投产,这已成为一种新的云文化形式。

  显而易见,混合云现在正受到广泛的关注。您的混合云理念是什么,混合云将把 IT 行业带往何处?

  不是所有的工作负载都可置于云端。看看 SoftLayer,Azure 等大型计算系统,您就会发现,它们基本上仍在使用 Intel。就记录和大数据仓库的大型后端系统而言,您确实可将它们一股脑都放入云端进行处理,但成本将十分高昂。并且,这项工作是否值得您现在费时费力地动用大笔资金开展呢?因此,这有点类似于奠基活动,原 IT 布局中很多高度密集的活动,特别是事务处理系统,仍将保留于其原先的基准库中。也许您可采取某种方法将其虚拟化或隔离,但即将上线的新系统都将是云类型的系统,互相之间都可兼容,否则就将驱至 SoftLayer 类型的平台。所有新事物都将基于云,它提供的是一种必将继续存在的混合环境。

  对于寻求将更多工作负载和业务单位移至云端的企业而言,要想执行强大的转换议程,其关键是什么?

  转换是一个敏感的词。一个组织 3% 的改变,对另一个组织而言可能就是转换。事实上,关键是获取与您想要的结果相关的清晰度。您是否想要针对成本进行移动?您是否想要针对客户满意度进行移动?您是否想要针对利润进行移动?还是收入?关键是设定这些大的业务目标,然后采取一种非常谨慎而专注的方式,驱动这些目标朝着您想要的组织结果迈进。下一步的问题,就是找出计划和执行方法。这远比口头说说困难,但拥有清晰的结果关注点,将有助于您落实相关措施,最终达成这些结果。

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